Основные направления повышения эффективности логистического сервиса

• Номер работы:
  539142
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы для колледжа   →   Логистика (logistics)
• Год добавления:
  27.03.2019 г.
• Объем работы:
  49 стр.
• Содержание:
  
  ВВЕДЕНИЕ 3
  ГЛАВА 1. Теоретические аспекты обеспечения эффективности логистического сервиса 5
  1.1. Значение и сущность логистического сервиса 5
  1.2. Параметры, характеристика и критерии эффективности логистического сервиса 9
  ГЛАВА 2. Основные направления повышения эффективности логистического сервиса ООО «Белый колодец» 13
  2.1. Краткая характеристика организации 13
  2.2. Роль и содержание основных видов логистических услуг 16
  2.3. Направления повышения эффективности логистического сервиса 29
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 44
  ПРИЛОЖЕНИЯ 47
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Основные направления повышения эффективности логистического сервиса
  ВВЕДЕНИЕ
  
  На современном этапе развития экономических отношений необходимо рассматривать предприятие в тесной связи с поставщиками производственных ресурсов и потребителями готовой продукции, ведь в условиях все более жесткой конкуренции успех любого предприятия зависит от скорости реагирования на постоянные изменения во внешней инфраструктуре. Предприятие должно иметь такие механизмы управления, которые позволят осуществлять адаптацию к новым условиям. Поэтому незаурядное значение приобретают вопросы планирования, анализа производственно-хозяйственной и финансовой деятельности предприятия, совершенствования и постоянного целеустремленного развития производственно-технологической и организационной структуры предприятия, разработки мероприятий относительно обеспечения его максимальной эффективности и конкурентоспособности.
  Анализ научных трудов по логистике зарубежных и отечественных авторов, среди которых: Аникин Б.А., Алесинська Т.В., Бауэрсокс Д.Дж., Гаджинський А.М., Кальченко А.Г., Крикавский Е.В., Клос Д.Дж., Ларина Р.Р., Окландер М.А., Пономарева Ю.В., Сергеев В.И. показал, что недостаточно разработаны теоретические аспекты управления качеством логистических процессов на предприятиях. Кроме того, в научных работах по экономике недостаточно уделяется внимание интеграционным процессам в сфере логистики.
  .......................
  ГЛАВА 1. Теоретические аспекты обеспечения эффективности логистического сервиса
  1.1. Значение и сущность логистического сервиса
  
  Природа логистической деятельности предполагает возможность оказания потребителю материального потока разнообразных логистических услуг.
  Логистический сервис включает совокупность нематериальных логистических операций, подчиненных правилу «7R»: нужный товар (right product) в заданном количестве (right quantity), требуемого качества (right quality), который доставляется вовремя (right time) в нужное место (right place), нужном клиенту (right customer) с минимальными затратами (right cost) . Логистический сервис неразрывно связан с процессом распределения и представляет собой комплекс услуг, предоставляются в процессе поставки товаров потребителю. От качества логистических услуг и уровня сервиса зависит продвижение товара на рынке, эффективность его продаж, добавленная стоимость и конкурентоспособность предприятия в целом.
  Логистический сервис включает функции, которые ранее закреплялись за поставщиками, а именно все процессы логистики:
  • прием и сбор заказов от покупателей;
  • хранение товаров и комплектация заказов;
  • доставка заказов в точки присутствия конечного покупателя;
  • выкладка товара согласно планограммам;
  • оборот первичной документации;
  ........