Управление торговым домом

• Номер работы:
  21879
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год сдачи:
  23.01.2007 г.
• Вуз:
  Копейка
• Количество страниц:
  109 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  Глава 1. Специфика современной торговой деятельности 5
  1.1 Управление торговлей в период рыночной экономики 5
  1.2 Управление маркетингом, как основной составляющей торговой деятельности 14
  1.3 Особенности управления торговым домом 20
  Глава 2. Анализ управленческой деятельности торгового предприятия – ООО «Русские колбасы» 28
  2.1 Общая характеристика деятельности 28
  2.2 Анализ основных аспектов менеджмента 35
  2.2.1 Организационная структура 35
  2.2.2 Система управления персоналом 37
  2.2.3 Исследование дисциплины труда 41
  2.3. Исследование отношения персонала к существующей системе управления 57
  Глава 3. Разработка предложений по совершенствованию 64
  деятельности ООО «Русские колбасы» 64
  3.1 Совершенствование организационной структуры 64
  3.2 Внедрение системы адаптации персонала 66
  3.3 Предложения по усилению дисциплины труда 78
  Заключение 92
  Список использованных источников 95
  Приложение 1 97
  Приложение 2 106
  Приложение 3……………………………………………………………….109
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Управление торговым домом
  Введение
  В последние годы в связи с развитием в нашей стране рыночных отно-шений, расширением возможностей внешнеэкономической деятельности значительно возрос интерес к маркетингу как к концепции рыночного управ-ления. После осознания руководством предприятия того, что в условиях рынка управлять предприятием на основе прежних принципов невозможно, начинается переориентация деятельности предприятия на использование концепции маркетинга как философии и совокупности практических прие-мов управления предприятием в условиях рыночных отношений. Огромными темпами развивается конкуренция и состязательность рыночного процесса. Это создает условия для активного использования маркетингового подхода к решению управленческих и производственно – сбытовых задач с целью ук-репления конкурентоспособности фирмы. Именно соотношение запросов рынка и возможностей предприятия должно быть положено в основу разра-ботки магистральных направлений, целей и стратегий предпринимательской деятельности, а также маркетинговых программ и стратегических планов на микроуровне.
  Актуальность выбранной темы заключается в том, что в условиях пе-рехода к рыночным отношениям, усиления конкурентной борьбы за прочное место на рынке предприятиям торговли по-новому приходится организовы-вать свою деятельность. В предпринимательской деятельности фирмы посто-янно возникают проблемы, обусловленные целесообразностью более полного удовлетворения потребностей существующих и потенциальных покупателей в необходимых товарах. Проблема стратегического успеха предприятия, соз-дания и удержания конкурентных преимуществ – одна их самых актуальных и большую роль в нем играет система организации труда и управления пер-соналом.
  Цель дипломной работы – изучение системы управления предприяти-ем.
  Объектом исследования выступает ООО «Русские колбасы»
  В соответствии с поставленной целью, в работе поставлены следующие задачи:
  • рассмотреть теоретические основы данной темы;
  • изучить деятельность предприятия на товарном рынке ;
  • дать предложения по совершенствованию деятельности предпри-ятия.
  В процессе исследования были использованы следующие методы: ана-лиз документов и статистической отчетности предприятия; наблюдение (за покупателями, сотрудниками предприятия), кабинетное исследование (обра-ботка имеющихся данных).
  Структурно работа состоит из трех глав : первая посвящена теории вопроса; во второй главе анализируется деятельность предприятия, рас-сматривается система управления персоналом предприятия и организации труда; третья глава посвящена разработке мероприятий по совершенствова-нию деятельности ООО «Русские колбасы»