Виды услуг и сервисных продуктов, используемых в туризме

• Номер работы:
  25332
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Туризм, Туристический бизнес и сервис
• Год сдачи:
  15.09.2007 г.
• Количество страниц:
  39 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ И СЕРВИСНЫХ ПРОДУКТОВ В ТУРИЗМЕ 5
  1.1. ПОНЯТИЕ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, УСЛУГИ И СЕРВИСНОГО ПРОДУКТА 5
  1.2. ПОНЯТИЕ И ВИДЫ СЕРВИСНЫХ ПРОДУКТОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В ТУРИЗМЕ 16
  2. АНАЛИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ И СЕРВИСНЫХ ПРОДУКТОВ В ТУРИЗМЕ НА ПРИМЕРЕ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ 23
  2.1. АНАЛИЗ ВИДОВ УСЛУГ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ ТУРИСТИЧЕСКИМИ ФИРМАМИ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ 23
  2.2. АНАЛИЗ УСЛУГ И СЕРВИСНЫХ ПРОДУКТОВ, ПРЕДЛАГАЕМЫХ ГОСТИНИЦЕЙ «РИЦА» 29
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 39
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Виды услуг и сервисных продуктов, используемых в туризме
  ВВЕДЕНИЕ
  
  «Виды услуг и сервисных продуктов, используемых в туризме» - одна из важных и актуальных тем на сегодняшний день.
  Тема моей работы актуальна потому, что в мировой экономике сфера сервиса занимает особое место, поскольку производит услуги, являющиеся важнейшей составной частью удовлетворения материальных и духовных потребностей современного общества. Данный сектор экономики выступает как важный фактор экономического роста, а также как главный фактор, который повышает уровень качества жизни населения.
  В сферу сервиса включаются разнообразные виды деятельности, которые в целом определяют качество жизни и уровень духовных ценностей общества. Общепринято определять сферу сервиса в широком смысле этого понятия, относя к ней виды деятельности по оказанию услуг, направленных как на обеспечение функционирования производственной и социальной сферы в целом, так и непосредственно на нужды домашнего хозяйства, семьи и личности.
  По числу людей, занятых в сфере сервиса, и размерам вклада в национальный доход сервисные направления деятельности в развитых странах не только вышли на уровень материального производства, но и превзошли его.
  В России во всех видах сервиса (сопоставимого с другими странами и в эти же годы) было занято 26 млн. человек или 38% от численности работающих.
  Последние десятилетия характеризуются бы¬стрым возрастанием спроса населения развитых стран на туристские услуги. В результате постоян¬но увеличиваются не только абсолютные размеры расходов на туризм, но и их удельный вес в общей структуре потребительских расходов населения.
  Увеличение свободного времени людей, рост их денежных доходов во многих странах мира, по¬вышение уровня образования и культуры способ¬ствуют росту их потребности в туризме. Турист¬ские поездки перешли сейчас в разряд первосте¬пенных потребностей, от которых трудно отка¬заться даже в условиях возросших экономических трудностей.