Социально-психические отношения в системе руководитель-подчиненный

• Номер работы:
  300020
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Психология
• Год подготовки:
  19.12.2007
• Количество страниц:
  92 стр.
• Содержание:
  Содержание
  1. Введение 4
  2. Глава 1. Теоретико-эмпирические основы проблемы социально - психологических отношений 9
  1.1 Понятие и взаимосвязь общественных и психологических отношений личности 9
  1.2 Особенности социально – психологических взаимоотношений в производственной деятельности личности 15
  2. Глава 2 . социально - психологические отношения в системе руководитель – подчинённый 23
  2.1. Структура качеств личности руководителя 23
  2. 2. Изучение субъективных эталонов оценивания руководителя
  в социальной психологии управления 31
  2.3. Стили руководства и их эффективность 37
  2.4. Психологическая классификация и изучение исполнительской деятельности подчиненного 44
  3. Глава 3. Эмпирическое исследование особенности социально – психологических взаимоотношений в больнице № 5, г. Москвы 52
  3.1. Программа эмпирического исследования 52
  3.2. Анализ реальных и эталонных качеств руководителя в больнице №5 г. Москвы 56
  3.3. Выявление особенностей межличностного взаимодействия руководителя с подчиненными 69
  Заключение 78
  Приложения 92
  БИБЛИОГРАФИЯ
  
  
  1. Абульханова К.А.. Социальное мышление личности: проблемы и стратегии исследования // Социальная психология в трудах отечественных психологов. Санкт-Петербург, 2000. - С.289.
  2. Алексеева А.А., Громова Л.А. Анализ психогеометрических тестов. М. 2007.- С. 33.
  3. Андреева Г.М. Социальная психология (07 г.). 5 –е изд., испр. и доп. Издат–во: Аспект-Пресс, М.,2007.- С.281-291.
  4. Андреева Г.М. Психология социального познания. 3–е издание перераб. Изд–во: Аспект-Пресс, М., 2005. - С. 266.
  5. Антонова О.М. (Штерц О.М.) Образ жизни как социально-психологическая категория / О.М. Антонова // В.М. Бехтерев и современная психология: Сборник материалов Всероссийской научно-практической конференции / Под ред. проф. Л.М. Попова. — Казань: КГУ, 2005. — С. 462-471.
  6. Антонова О.М. (Штерц О.М.) Образ жизни руководителя и его соотношение с понятием жизненный путь личности / О.М. Антонова // Человек. Власть. Общество: Научные труды IV Азиатско-тихоокеанского Международного Конгресса психологов. — Хабаровск: Хабаровский госпедуниверситет, 2005. — С. 15.
  7. Базаров Т.Ю. Социально-психологическая ориентировка непосредственного руководителя трудового коллектива. Диссертация на соискание степени кандидата психологических наук. М. 1980. – С.171.
  8. Богомолова Н.Н. Доктрина «человеческих отнощений» - идеологическое оружие монополий. - М.: Мысль, 1970. – С.175.
  9. Викентьева Е.Н. Привлекательность труда //Современные проблемы психологии управления. Сборник научных трудов / ред. Емельянова Т.П.,Журавлев А.Л., Телятников Г.В. М.: Изд-во Институт Психологии РАН, 2002. -С. 10.
  10. Виханский О.С, Наумов А.И. Психология менеджмента. М., 2001. – С.425-426.
  11. Волков И.П., Захаров А.И., Ерицян О.П., Тимофеев Ю.Т. Влияние лидерства и руководства на групповую динамику в условиях стресса // Руководство и лидерство. М., 2004. - C.I30.
  12. Герасимова Т. В. Взаимосвязь социальных представлений о стилях руководства с личностными свойствами подчиненных. Автореф.дис… канд. психол. наук. М., 2002. –С.17.
  13. Герасимова Т,В,, Дорофеев Е,Д,, Поддубный СЕ. Влияние социально- психологических характеристик личности исполнителя на его социальные представления о стилях руководства: программа исследования и ее апробация // Современные проблемы психологии управления, М,: Издательство Институт психологии РАН, 2002, - С, 229.
  14. Гительмахер Р.Б. Социально-перцептивные процессы в управлении: Учеб. пособие. - Иваново: ИвГУ, 1992. – С.144-145.
  15. Емельянов Ю.Н. Руководство коллективом как проблема социальной психологии (по материалам зарубежных исследований). Изд–во: Аспект-Пресс, М., 2007. - С.15-17; 44; 56.
  16. Журавлев А.Л. Типы исполнения указаний руководителя и культура управленческого труда // Культура труда как резерв повышения эффективности производства. Уфа: Уфим. авиац. ин-т, 1982. - С. 108.
  17. Журавлев А.Л. Социально-психологические особенности совместной деятельности бригады // Социально-психологические проблемы бригадной формы организации труда. М.: Наука, 1987. - С.47.
  18. Журавлев А.Л. Социально-психологический анализ исполнительской деятельности // тезисы научно-практической конференции. Сборник научных трудов / ред. Емельянова Т.П.,Журавлев А.Л., Телятников Г.В. М.: Изд-во Институт Психологии РАН, 2007. -С. 21; 34.
  19. Журавлев А.Л. Психология совместной деятельности в условиях организационно-экономических изменений. Дисс. в виде научного доклада...докт. психол. наук. М., 1999. – С.132
  20. Журавлев А.Л., Рубахин В.Ф. Проблемы «человеческого фактора» в управлении. - В кн.: Психологические проблемы социальной регуляции поведения. - М.: Наука, 1976.-С.41; 56.
  21. Журавлев А.Л. Социально-психологические проблемы управления // Прикладные проблемы социальной психологии. М.: Наука, 1983. - С.173.
  22. Журавлев А. Л. Психология управленческого взаимодействия (теоретические и прикладные проблемы). М., 2004.-С.45-48; 54; 77.
  23. Журавлев А.Л. Функциональная организация деятельности руководителя производственного коллектива, - В кн.: Психологические аспекты человеческой деятельности. Часть I. - М.: 1978. - С,51.
  24. Кабаченко Т.С. Психология управления. М.: Российское педагогическое агентство, 1997 г. – С.323.
  25. Кайдалов Д.П., Суименко Е.И. Психология единоначалия и коллегиальности. Издат–во: Аспект-Пресс, М.,2007.-С.81.
  26. Калькова В.Л. Исследование социальных представлений в европейской социальной психологии // Социология: Реферативный журнал. М.: ИНИОН РАН, 1992. №4. - С.28-29, 33-36.
  27. Ковалев А.Г. Курс лекций по социальной психологии. М.: Высш. школа, 1972. –С.176.
  28. Ковалев А.Г. Коллектив и социально-психологические проблемы руководства. Изд-во: Академический проект, М.,2007.-С. 34.
  29. Кравченко А. И. История менеджмента. Изд-во: Академический проект, М.,2007.-С. 122 -126.
  30. Кричевский Р.Л. Современные тенденции в исследовании лидерства в американской социальной психологии // Вопросы психологии, 1977, № 6. - С.119.
  31. Кричевский Р.Л., Рыжак М.М. Психология руководства и лидерства в спортивном коллективе. М. 1985. – С.224.
  32. Кузьмин Е.С, Волков И.П., Емельянов Ю.Н. Руководитель и коллектив. Л.: Лениздат, 1974.– С.167.
  33. Михеева СМ., Чикер В.А. Количественная оценка личности как фактор управления инженерным коллективом // Психология и управление: Экспериментальная и прикладная психология: Межвуз. сб. /Отв. ред. Е.С.Кузьмин. – Санкт -Петербург: ЛГУ, 2000. - Вып. 1. - С.31
  34. Методы социальной психологии. Под ред.Е.С.Кузьмина и В.Е.Семенова, Д.: Изд-во Ленингр.ун-та, 1977. – С.175.
  35. Мясищев В.Н. Основные проблемы и современное состояние психологии отношений человека // Психологическая наука в СССР: В 2-х т. М.: Изд-во акад. Пед. Наук РСФСР. Т.2, 1960. - С.426.
  36. Мясищев В.Н. Психология отношений. Избранные психологические труды. Издат –во: МПСИ, 2004 г. С.138, 152.
  37. Опыт исследования патернализма. Сборник научных трудов / ред. Емельянова Т.П., Журавлев А.Л., Телятников Г.В. М.: Изд-во Институт Психологии РАН, 2002. - С. 100-121.
  38. Почебут Л. Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология. - СПБ: Речь, 2000. –С.55 .
  39. Русалинова А,А, Совершенствование системы взаимоотношений в первичном V коллективе // Промышленная социальная психология. Л.: Изд-во ЛГУ, 1999, -С. 26; 56
  40. Саймон Г.А,, Смитбург Д.У,, Томпсон В,А. Менеджмент в организациях. М,, 12006 г, - С. 428.
  41. Степкин Ю.П. О социально-психологической совместимости руководителя и коллектива (мастер и рабочие производственной бригады). Сборник научн. трудов. под редакцией Журавлев А.Л., Телятников Г.В. М М.: Экономика,. 2007. –С.44 .
  42. Столяр И.Г., Калмакан Н.А. Производственная бригада - основа трудового коллектива. М.: Экономика, 2002. – С.119 .
  43. Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления: учебник. Изд-во: Феникс, М., 2006, -С.234.
  44. Умайский Л.И. Психология организаторских способностей. Авто-реф. дис. д-ра психол. наук. - М., 1968. – С.31 .
  45. Чугунова Э.С. Социально-психологические особенности творческой активности инженеров. Л., 1986.- С.83; 102
  46. Шакуров Р.Х. Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом. М.: Педагогика, 1982. - С. 208.
  47. Шубкин В.Н., Кочетов Г.М. Руководитель, коллега, подчиненный (Опыт использования количественных оценок в социально-психологическом исследовании научного коллектива) // Социальные исследования. Вып.2. - М.: Экономика, 2002.-С.143-144
  48. Шихирев П.Н. Современная социальная психология. М., 2000. – С.447.
  49. Ядов В.А. О стимулах и мотивах трудовой деятельности // Сборник научных трудов / ред. Емельянова Т.П.,Журавлев А.Л., Телятников Г.В. М.: Изд-во Институт Психологии РАН, 2007. -С.72..
  50. Ядов В.А. О диспозиционной регуляции социального поведения личности //Методологические проблемы социальной психологии. // Сборник научных трудов / ред. Емельянова Т.П.,Журавлев А.Л., Телятников Г.В. М.: Изд-во Институт Психологии РАН, 2007. -С.83-85.
  
  
  ПРИЛОЖЕНИЯ
  
• Выдержка из работы:
  ВВЕДЕНИЕ
  Реформы в экономике неразрывно связаны с изменением стереотипов управления, методов и подходов в планировании и осуществлении преобразований. Переход к рыночным отношениям диктует предприятиям новый подход к внутрифирменному планированию. Они вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную эффективность принимаемых решений. Одной из таких форм планирования является бизнес-планирование.
  В зарубежных странах с развитой рыночной экономикой бизнес-планы давно заняли достойное место. Российские фирмы только накапливают опыт разработки таких планов, так необходимых и для получения финансирования, и для формулировки собственных идей в части бизнеса и оценки их жизнеспособности, проявляющейся в возвратности инвестиций, обеспечении определенного уровня прибыльности бизнеса и/или предприятия.
  Целью бизнес-плана является установление достаточно широких целей и стратегий деловой активности для стратегических хозяйственных центров на период времени до пяти лет. В этом аспекте бизнес-план подобен стратегическому плану, который также ориентирован на достаточно длительный интервал времени.
  Другой общей чертой этих двух планов является стратегическое рассмотрение вопросов разработки или приобретения новых продуктов, освоения новых рынков с целью достижения желаемых финансовых целей.
  Бизнес-план может включать в свой состав следующие разделы: реквизиты организации; описание бизнеса, включая характеристику форм собственности; его текущее состояние и перспективы развития; управление организацией, включая краткие автобиографические справки на руководителей; характеристику выпускаемой продукции; цели и стратегии развития; исследование рынка (рыночные сегменты и их емкость, характеристика потребителей, конкуренты, рыночная доля, барьеры проникновения на рынок); стратегии маркетинга; прогнозные оценки объемов сбыта на несколько лет (возможно, на 5 лет) с погодовой разбивкой; фонды и их использование с подробным обоснованием требуемых валютных средств; обоснование сроков возврата кредита.
  При составлении бизнес-плана в ряде случаев целесообразно проводить экспертные опросы и социологические исследования (или использовать результаты таких исследований, проведенных другими организациями), касающиеся различных аспектов деятельности предприятия и состояния рынка. Все вышесказанное свидетельствует об актуальности темы данной работы.
  Целью данной работы является изучение и разработка бизнес-плана для развития предприятия.
  Для достижения вышеназванной цели последовательно решались следующие задачи:
   Рассмотрение сущности видов бизнес-планирования;
   Проведение оценки бизнес-плана по производству нового вида продукции;
  В качестве информационной базы для написания работы были использованы учебники и учебные пособия по теории финансового анализа, анализу хозяйственной деятельности, по теории и практике бизнес-планирования, статьи в ведущих бухгалтерских и финансовых изданиях.