Совершенствование системы мотивации в ООО "АВТОЦЕНТР" (2 гл диплома)

• Номер работы:
  148152
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Управление персоналом
• Год подготовки:
  22.03.2010
• Объем работы:
  54 стр.
• Содержание:
  ОГЛАВЛЕНИЕ
  
  ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «АВТОЦЕНТР» 2
  2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Автоцентр» 2
  2.2 Исследование принятой в ООО «Автоцентр» системы мотивации 8
  2.3 Проблемы системы мотивации 19
  ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРИНЯТОЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В ООО «АВТОЦЕНТР» 25
  3.1 Совершенствование механизма материальной мотивации 25
  3.1 Совершенствование системы моральной мотивации 27
  3.3 Развитие социальных составляющих стимулирования персонала 36
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 47
  ПРИЛОЖЕНИЕ 1 49
  ПРИЛОЖЕНИЕ 2 50
  ПРИЛОЖЕНИЕ 3 51
  ПРИЛОЖЕНИЕ 4 53
  ПРИЛОЖЕНИЕ 5 54
  
  
• Выдержка из работы:
  ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «АВТОЦЕНТР»
  
  2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Автоцентр»
  
  
  Компания Автоцентр начала свою историю с 1 ноября 1998 года, как дилер автомобильной корпорации Chrysler. Компания была создана группой менеджеров, имевших многолетний опыт работы в автомобильных компаниях Москвы. Работая у разных дилеров, менеджеры освоили западные технологии ведения автомобильного бизнеса. Вскоре было принято решение создать свою компанию с новым подходом к Клиенту, с ориентацией на Клиента.
  В настоящее время компания Автоцентр является официальным дилером 19-и автомобильных брендов: Jeep, Chrysler, Dodge, Nissan, Ford, Land Rover, Renault, Skoda, Mazda, Audi, Honda, Volvo, Alfa Romeo, Peugeot, Volkswagen, Chevrolet, Opel, Saab, Hummer, Cadillac. По марке Alfa Romeo компания является официальными эксклюзивными дистрибьюторами в России. По количеству представленных брендов Автоцентр является лидером на рынке.
  ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРИНЯТОЙ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В ООО «АВТОЦЕНТР»
  
  3.1 Совершенствование механизма материальной мотивации
  
  Для совершенствования материального стимулирования в ООО «Атоцентр» предлагается использовать систему оплаты труда, основанную на категорийности должностей.
  Цель введения такой системы мотивации - заинтересовать сотрудника в повышении качества его работы, в увеличении производительности труда, показать зависимость результатов труда от приложенных усилий.
  Задачи создания системы мотивации по категориям:
   определить численные показатели для каждой должности, чтобы сотрудникам было понятно, куда направить свои усилия для большей результативности деятельности предприятия и увеличения заработной платы;
   ввести систему категорий, дающую каждому работнику возможность продвигаться в компании по ступеням внутри каждой категории;
   выплачивать премии по результатам работы ежемесячно.
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  
  Анализ принятой системы мотивации в компании «Автоцентр» показал следующее. В компании применяются материальные и нематериальные методы стимулирования. К материальным относится оплата труда, основанная на базовых окладах и премиальных выплатах, распределяемых руководством компании в зависимости от вклада каждого отдела и каждого сотрудника в конечный результат деятельности. Нематериальный стимулы в компании ограничены ежегодным выбором лучших работников и их награждением перед коллективом. К другим нематериальным стимулам можно отнести хорошие условия работы, возможность профессионального роста внутри компании.
  Для получения обратной связи был проведен анализ удовлетворенности различными аспектами работы сотрудников компании. В данном тесте предлагалось ответить на несколько вопросов, связанных с характеристикой предприятия, условий работы и другими аспектами рабочей деятельности.