Выдержка из работы:
Введение
Актуальность данной работы обусловлена тем, что в условиях рыночной экономики требуются новые подходы и методы управления. Теперь ключевая роль отводится рыночным критериям эффективности. В настоящее время экономическая среда, в силу своей нестабильности и подвижности, требует новых методов управления, соответствующих уровню современных производственных систем. Как показывает практика, на первый план выдвигаются вопросы эффективности деятельности организации, непосредственно связанные с качественной подготовкой управленческих решений. Это определяет важность овладения каждым специалистом в области управления теоретическими знаниями и практическими навыками разработки управленческих решений.
Целью курсовой работы является выявление и анализ проблем конкретной фирмы, а также разработка и принятие решений по их ликвидации.
В соответствии с постеленной целью в работе необходимо решить следующие задачи:.......................................
1 Описание реальной ситуации
Компания INPAS (Innovative Payment Solutions) является крупнейшим поставщиком технологических решений на российском рынке эквайринга. Разработки компании ИНПАС, образованной в 1994 г. и входящей в состав холдинг ITG (INLINE Technologies Group), базируются на оборудовании и программных разработках ведущих мировых производителей - VeriFone и Gemalto. На начало 2008 г. компания сотрудничает с более чем 450 клиентами из числа банков, процессинговых, IT-компаний и т. д., в России, странах СНГ и за рубежом.
Важнейшей особенностью современной идеологии INPAS является ориентированность на проектную деятельность, в рамках которой все поставляемые компанией продукты и технологии, включая POS-терминальное оборудование и ATM, прикладное ПО и системы управления, смарт-карты и карточные бизнес-приложения, рассматриваются в первую очередь именно как составные компоненты комплексных решений, обеспечивающих автоматизацию работы крупных распределенных эквайринговых сетей.
Именно взятый INPAS курс на платежную интеграцию определяет особенности современной стратегии компании, выделяя ее на фоне многих других российских поставщиков. Сегодня компания способна предложить банкам законченные конкурентоспособные интегрированные решения, в рамках которых совместно используются продукты и технологии Gemalto, VeriFone, других вендоров, а также собственные программные системы INPAS, которые охватывают весь спектр элементов эквайринговой сети - от пластиковой карты с тем или иным портфелем приложений до систем управления эквайринговой сетью.
Высшим органом управления Общества с ограниченной ответственностью «Инпас компани» является собрание учередителей. Руководство текущей деятельностью Общества и выполнение решений принимаемых Участником Общества, осуществляется единоличным решением исполнительным органом Общества - Генеральным директором.
.....................................
Список литературы
1 Амблер Т. Практический маркетинг: Марочный капитал, маркетинговые войны, позиционирование, парадоксы дзен буддизма: Пер. с англ. / Амблер, Т.; Ред. Ю.Н. Каптуревский-СПб: Питер, 2006.- 395с.
2 Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг: Учебное пос./ О.Д. Андреева – М.: Дело, 2005 – 224 с.
3 Ахмедов И.А., Широченская, И.П. Этапы проведения и стратегии CRM-кампании. / И.А. Ахмедов, И.П. Широченская // Маркетинг в России и за рубежом, № 5, 2008.
.....................................