Оценка эффективности использования пластиковых карт в банковской системе РФ (на примере ЗАО "Банк Интеза")

• Номер работы:
  152459
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Банковская деятельность и финансы
• Год подготовки:
  27.04.2010
• Куда сдавалась:
  МФЮА
• Объем работы:
  80 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение 3
  Глава 1.Теоретические основы использования пластиковых карт в банковской системе РФ 7
  1.1 Сущность пластиковых карт как инструмента безналичных расчётов 7
  1.2 Место и роль пластиковых карт в банковской системе РФ 18
  1.3 Методы оценки эффективности использования пластиковых карт 26
  Глава 2. Анализ использования пластиковых карт на примере ЗАО Банк Интеза 32
  2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО Банк Интеза 32
  2.2 Анализ операций с пластиковыми картами ЗАО Банк Интеза 41
  2.3 Оценка эффективности использования пластиковых карт 48
  Глава 3. Направления повышения эффективности использования пластиковых карт в банковской системе РФ 51
  3.1. Экономический эффект от внедренных мероприятий Банком Интеза и новые возможности на рынке банковских карт 51
  3.2 Перспективы развития рынка банковских карт 58
  Заключение 64
  Список использованной литературы 67
  Приложение 1 76
  
  
• Выдержка из работы:
  Глава 2. Анализ использования пластиковых карт на примере ЗАО Банк Интеза
  2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО Банк Ин-теза
  
  ЗАО «Банк Интеза» (86,75% - группа «Интеза Санпаоло» и 13,25% - ЕБРР), образован в результате реорганизации в форме присоединения к КМБ БАНКу (ЗАО) другой дочерней структуры материнской компании «Интеза Санпаоло» в России ЗАО «Банк Интеза».
  КМБ БАНК (Закрытое акционерное общество) (наименование при соз-дании «Российский Банк проектного финансирования) был учрежден в Рос-сии в 1992 г. с участием Европейского Банка Реконструкции и Развития (ЕБРР), деятельность которого направлена на оказание поддержки странам с переходной экономикой в Центральной и Восточной Европе, в том числе СНГ.
  Глава 3. Направления повышения эффективности использования
  пластиковых карт в банковской системе РФ
  3.1. Экономический эффект от внедренных мероприятий Банком Интеза и новые возможности на рынке банковских карт
  
  Результаты проведенных мероприятий по внедрению программы за пер-вые несколько месяцев оказались весьма оптимистичными: рост количества карт, приобретаемых клиентами, составил 5 тыс. шт. на 01.04.2010 г., и сред-ний торговый оборот по карте Visa «Аэрофлот» был в 1,6 раза выше, чем по стандартной карте Visa.
  В четвертом квартале 2009 года Банком Интеза проводились три рек-ламные кампании по картам Visa «Аэрофлот», нацеленные как на стимули-рование притока новых клиентов, так и на повышение оборотов по пластико-вым картам.
  В декабре 2009 г. была запущена рекламная акция «Выиграй время и расстояние», в рамках которой проводились мероприятия, направленные на привлечение новых клиентов. В частности, в течение двух месяцев карты вы-давались бесплатно, а при открытии карты начислялись «приветственные» 3000 бонусных миль. Для стимулирования оборотов по картам предусматри-валось удвоенное начисление миль по всем торговым операциям, наиболее активному пользователю вручалась путевка на поездку на двоих в Европу.