Влияние географического фактора на особенности потребительского поведения россиян (на примере Москвы и Новосибирской области)

• Номер работы:
  156910
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год подготовки:
  11.05.2010
• Объем работы:
  45 стр.
• Содержание:
  Оглавление
  Введение 3
  Глава 1. Теоретико-методологические подходы к изучению особенностей поведения потребителей в Москве и регионах 9
  1.1. Теории поведения потребителей 9
  1.2. Влияние географического фактора на потребительское поведение 20
  Глава 2. Влияние географического фактора на особенности формирования потребительского спроса россиян в мегаполисе и в региональных городах 27
  2.1. Особенности поведения россиян как потребителей в мегаполисе (на примере г. Москвы) 27
  2.2. Особенности поведения россиян как потребителей в регионах (на примере Новосибирской области) 33
  Заключение 39
  Литература 42
  Приложения 45
  
  
  
• Выдержка из работы:
  Введение
  Актуальность темы. Трансформация российского общества на принципах рыночных отношений вызвала возникновение социальных потребностей в новых видах деятельности. В частности, переориентация производства на потребителя вызвала необходимость детального изучения его потребностей, вкусов и их корректировки в целях продвижения товаров на рынке . Для этого необходимым стало изучение потребительского поведения.
  Под потребительским поведением понимается совокупность признаков и показателей, характеризующих действия потребителей, включая их потребительские предпочтения, спрос на товары и услуги, структуру потребления, способы использования доходов .
  Глава 1. Теоретико-методологические подходы к изучению особенностей поведения потребителей в Москве и регионах
  1.1. Теории поведения потребителей
  Мотивы потребительского поведения. На эту тему написаны сотни томов и проведены тысячи исследований. В 60-е годы ХХ века научная дисциплина "Поведение потребителей" в США отделилась от общего маркетинга (тогда еще тоже достаточно молодой управленческой науки) обзавелась собственными журналами, академическими курсами, учебниками, профессорами, консультантами… А воз и ныне там. Нет, конечно, мы много чего интересного узнали за последние 40 лет о потребителях .
  И это знание растет если не по экспоненте, то уж в хорошей арифметической прогрессии, это точно. Но, чем больше мы узнаем (как и в знаменитом общенаучном парадоксе про расширение площади "зоны знания" сопровождающееся пропорциональным удлинением "линии невежества"), тем больше у нас возникает новых вопросов, сомнений и неопределенности.
  Практическая потребность понимания мотивов потребительского поведения возникла только в ХХ веке, когда подавляющее большинство товаров перестало делаться на заказ (с частичной или полной предоплатой заказчиком), а стало производиться в условиях массового промышленного производства на рынок. Производители перестали видеть, слышать и понимать своих потребителей, находящихся за сотни или тысячи километров от них. Восстановлению "обратной связи" между потребителями и производителями должно было послужить изучение потребительского поведения, мотивации покупок и построение на основе этих данных моделей, объясняющих поведение потребителей, и помогающих производителям влиять на это поведение, или использовать его нюансы в собственных интересах.