Основные положения школы психологии и человеческих отношений и их значение на современном этапе

• Номер работы:
  161738
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год подготовки:
  03.06.2010
• Объем работы:
  34 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение 3
  1. Биография Э. Мейс 6
  2. Школа психологии и “человеческих отношений” 12
  2.1. Знаменитые эксперименты Мейо и их этапы 12
  2.2. Концепция "человеческих отношений" Э. Мейо 16
  3. Содержание и значение Хоторнского эксперимента. Основные положения доктрины «человеческих отношений» 19
  Заключение 32
  Список использованной литературы 34
  
  
• Выдержка из работы:
  Введение
  
  Школа человеческих отношений появилась на рубеже 20-30-х гг. В ее основу были положены достижения психологии и социологии, именно поэтому проблема повышения производительности труда решалась посредством изучения поведения человека в трудовом процессе. Ученые понимали, что, сосредоточив свое внимание на человеке, они смогут предложить методы эффективного стимулирования труда.
  Первым внимание на людей обратил Р. Оуэн. Он утверждал, что предприятие много времени тратит на обслуживание оборудования (смазка, ремонт и т. п.) и мало заботится о людях. Поэтому вполне разумно тратить такое же время и на "уход" за людьми ("живой машиной"), тогда, скорее всего, не понадобится "ремонтировать" людей.
  1. Биография Э. Мейс
  
  Джордж Элтон Мэйо родился в Аделаиде , столице Южной Австралии, в 1880 г. Его дед по отцовской линии был лучшим хирургом Южной Австралии, членом совета Королевского хирургического института, подполковником аделаидского полка и столпом местного общества. Отец Мэйо не добился подобного общественного или профессионального признания, однако, вполне успешно занимался торговлей недвижимостью, что позволяло его семье жить безбедно. Обучением Мэйо сначала занималась гувернантка, а в двенадцатилетнем возрасте он был послан в Queen's School в Северной Аделаиде, где проучился три года. Затем в 1896-1898 гг. он занимается в основанном его дедом St. Peter's College, частном заведении для юных джентльменов христианского вероисповедания, которое некогда закончил и его отец. Родители Мэйо старались дать своим детям приличное образование и посоветовали Элтону заняться изучением медицины.
  2. Школа психологии и “человеческих отношений”
  2.1. Знаменитые эксперименты Мейо и их этапы
  
  Элтон Мейо разрабатывая теорию "человеческих отношений" ставил следующие цели:
  - повысить уровень мотивации человека к труду;
  - психологически подготовить работника к принятию нововведений на производстве;
  - улучшить качество организационных и управленческих решений; развивать сотрудничество среди работников и их трудовую мораль;
  - содействовать личностному развитию работника.
  Теория "человеческих отношений" сформулирована Мейо в ходе его знаменитых Хоторнских экспериментов, которые проводились в течение 13 лет (с 1924 по 1936 г) в городе Хоторне близ Чикаго. В момент начала Хоторнскнх экспериментов на предприятии работало около 30 тыс. человек, среди которых было много иммигрантов: чехов, поляков, итальянцев и немцев.