Выдержка из работы:
Введение
Актуальность исследования. Коммуникабельность выступает одной из ключевых характеристик личности, что в свою очередь связано с тем, что коммуникация играет ведущую роль не только в рамках современного информационного общества, но и жизни отдельного человека. Коммуникабельность одновременно выступает и базой для других видов деятельности, и условием их успешной реализации. Закономерно, что коммуникабельность рассматривается как базисная характеристика личности, предпосылка ее благополучия в социокультурном, интеллектуальном, творческом отношении и освоении различных видов деятельности, в тои числе управленческой.
Изученность проблемы исследования. Анализ научно-теоретической литературы по проблемам, связанным с коммуникацией, общением, коммуникабельностью личности, позволяет судить о том, что структура, функции, генезис общения и отношения межличностного взаимодействия достаточно хорошо изучены и детально освещены в прошлые десятилетия в теоретических трудах философов (Л.П. Буева, М.С. Каган, Б.Д. Парыгин, В.М. Соковнин и др.), психологов (Б.Г. Ананьев, А.А. Бодалев, В.А. Кан-Калик, В.Н. Куницына, А.А. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, В.В. Рыжов, С.Л. Рубинштейн, Б.М. Теплов, И.М. Юсупов, В.А. Якунин и др.), социальных психологов (Е.С. Кузьмин, Ю.Н. Емельянов), педагогов (В.И. Гинецинский, Н.В. Кузьмина, М.И. Лисина, Г.И. Михалевская, А.В. Мудрик и др.), социальных педагогов (Б.З. Вульфов, Г.А. Кудрявцева, Ф.А. Мустаева, В.А. Фокин и др.).
..........
Глава 1. Теоретические основы развития коммуникабельности посредством тренинговой работы
1.1. Представление о коммуникативной компетентности в современной психологии
Межличностная коммуникация никогда не бывает статичной; скорее, это динамичный, развивающийся процесс. Одной из функций межличностной коммуникации является процесс обмена информацией между партнерами по общению. Информация (сообщения) может быть вербальной и невербальной.
Использование слов для того, чтобы передать сообщение, представляет собой вербальную коммуникацию. К наиболее важным аспектам вербальной коммуникации относятся словарный запас, интонация, ясность (разборчивость) и краткость.
Невербальная коммуникация – это использование для передачи сообщения языка тела (мимика, жесты, позы и т. д.), звукового оформления речи (высота, громкость, скорость и т.д.), организации пространства (оформление помещения, дистанция общения и т.д.), материальных предметов-символов (букет цветов). Эффективное невербальное сообщение уточняет и усиливает вербальное, что снижает вероятность того, что получатель неправильно интерпретирует сообщение.
.........