Проектирование системы мониторинга ИТ-инфракструктуры

• Номер работы:
  377549
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Информационные технологии
• Год подготовки:
  06.12.2015
• Объем работы:
  43 стр.
• Содержание:
  СОДЕРЖАНИЕ
  
  ВВЕДЕНИЕ 6
  1.ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ РАЗДЕЛ 9
  1.1. Общая характеристика технологий мониторинга ИТ-инфраструктуры 9
  1.2. Анализ бизнес-процессов управления корпоративными информационными системами 10
  1.3. Характеристика существующих систем мониторинга ИТ-инфраструктуры 18
  2.КОНСТРУКТОРСКИЙ РАЗДЕЛ 24
  2.1. Модель мониторинга ИТ-инфраструктуры ASTO-BE 24
  2.3. Функции разрабатываемой системы мониторинга ИТ-инфраструктуры 39
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 44
  
• Выдержка из работы:
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Работа отечественных и зарубежных предприятий в рыночных условиях требует принятия эффективных решений. В связи с этим необходимо применение информационных систем и технологий. На реализацию, эксплуатацию и внедрение информационных систем тратятся значительные трудовые и материальные ресурсы. Процесс развития информационных технологий повлек за собой прогрессирование методов преобразования технической подсистемы. Этап расширения информационной системы организации, актуальность информационных технологий для её деятельности, делают ИТ-подразделения, компании, неотъемлемой частью бизнеса. Для успешной реализации практических задач, а также совершенствования управления в информационной сфере, необходимы внедрения современных методов и новых инструментов управления.
  Качественная оптимизация использования фирмой её ресурсов, таких как: оборудование, персонал, финансы, интеллектуальный потенциал, материальные ресурсы, связаны с ИТ-сервис менеджментом. Соответственно выделяют: менеджмент персонала, оперативный менеджмент, финансовый менеджмент и информационный менеджмент. Управление эффективностью предприятия в информационной сфере является основной задачей информационного менеджмента. Реализация методов и приемов информационного менеджмента позволяют увеличить эффективность предприятий и является серьезным условием при производстве информационных продуктов или оказания информационных услуг [1].
  ...........
  1.ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ РАЗДЕЛ
  1.1. Общая характеристика технологий мониторинга ИТ-инфраструктуры
  
  Основной задачей мониторинга ИТ инфраструктуры (мониторинг серверов, мониторинг сети, мониторинг компьютеров) является предоставление данных для их последующей обработки и анализа с точки зрения рабочих бизнес-процессов и поддержания их работоспособности.
  Система мониторинга IT инфраструктуры (мониторинг серверов, мониторинг оборудования) позволяет упреждать возможные проблемы, выявлять текущие проблемы, а также вести подробную статистику, производить различного рода уведомления при наступлении определенных ситуаций, заранее описанных в системе.
  Благодаря системе мониторинга ИТ инфраструктуры (мониторинг серверов, мониторинг оборудования), в случае инцидента можно понять, что является первичным фактором в нарушении работы инфраструктуры, а что — производными факторами. Эти знания позволяют направлять силы IT-службы на устранение именно причины проблем, а не следствий.
  Проблемы с производительностью ИТ-инфраструктуры немедленно сказываются на выполнении бизнес-операций, оказывая серьезное отрицательное влияние на прибыль и доходность бизнеса. Cама по себе ИТ-инфраструктура никакой бизнес-ценности не создает, а является лишь средой существования приложений, обеспечивающих исполнение бизнес-процессов, сбои в работе которых могут привести к остановке деятельности компании. ........