Содержание:
Содержание
Введение 3
Глава 1. Основы организации работы банка с юридическими лицами 7
1.1. Понятия и оценка банковских услуг. Банковские продукты и активные операции. 7
1.2. Кредитные операции банка и их организация 16
1.3. Организация расчетно-кассового обслуживания и иные обслуживающие операции коммерческого банка 20
Глава 2. Организация работы КБ «Трансинвестбанк» с юридическими лицами 26
2.1. Краткая характеристика КБ «Трансинвестбанк» 26
2.2. Анализ основных показателей работы КБ «Трансинвестбанк» 30
2.3. Анализ организации работы КБ «Трансинвестбанк» с юридическими лицами. Основные продукты КБ «Трансинвестбанк» 38
Глава 3. Пути повышения эффективности организации работы КБ «Трансинвестбанк» с юридическими лицами 47
3.1. Маркетинговые стратегии по продвижению банковских услуг на современном этапе 47
3.2. Возможности использования новых услуг в КБ «Трансинвестбанк» 54
3.3. Оценка экономической эффективности обслуживания юридических лиц по категориям 64
Заключение 68
Список литературы 71
Приложение 1 73
Приложение 2 75
Приложение 3 78
Список литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации часть вторая от 26 января 1996 г. № 14-ФЗ (с изменениями от 8 ноября 2008 г.)
2. Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. № 395-I «О банках и банковской деятельности» (с изменениями от 8 апреля 2008 г.)
3. Федеральный закон от 29 октября 1998 г. № 164-ФЗ «О финансовой аренде (лизинге)» (с изменениями от 26 июля 2006 г.)
4. Балабанов И.Т., Гопчарук О.В., Савинская Н.А. Деньги и финансовые инструменты – СПб., Питер, 2007
5. Банковское дело. Практикум. Под ред. Бычков В.П. – М.: Дашков и Ко, 2008
6. Белотелова Н.П., Белотелова Ж.С. Деньги. Кредит. Банки – М.: Дашков и Ко, 2008
7. Буевич С.Ю. Экономический анализ деятельности коммерческого банка – М.: Экономистъ, 2006
8. Вешкин Ю.Г., Авагян Г.Л. Экономический анализ деятельности коммерческого банка – М.: Магистр, 2007
9. Глушкова Н.Б. Банковское дело – М.: Культура, 2007
10. Джозеф Синки. Финансовый менеджмент в коммерческом банке и в индустрии финансовых услуг – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007
11. Жуков Е.Ф., Зеленкова Н.М., Литвиненко Л.Т. Деньги. Кредит. Банки. Учебник для вузов – М.: Юнити-Дана, 2007
12. Золотова Е.А. Учет и операционная деятельность в коммерческих банках – М.: Финансы и статистика, 2007
13. Ключников И.К., Молчанова О.А., Ключников О.И. Кредит и банки. Вводный курс – М.: Финансы и статистика, 2007
14. Лаврушин О.И. Управление деятельностью коммерческого банка (Банковский менеджмент) – М.: Юристъ, 2005
15. Лаврушин О.И. Банковское дело – М.: КноРус, 2008
16. Лабынцев Е.А., Сергацкова Е.В. Международные стандарты финансовой отчетности в практике российских банков – М.: Юнити-Дана, 2006
17. Лаптырев Д.А. Система управления финансовыми ресурсами банка – М.: БДЦ-пресс, 2005
18. Максютов А.А. Банковский менеджмент – М.: Альфа-Пресс, 2007
19. Мануйленко В.В. Международные стандарты финансовой отчетности в коммерческом банке – М.: Альфа-Пресс, 2008
20. Новашина Т.С., Карасева Т.В. Управление затратами банка – М.: БДЦ-пресс, 2005
21. Организация деятельности коммерческих банков. Под ред. Кравцова Г.И. – М.: БГЭУ, 2007
22. Петров А.Ю., Петрова В.И. Комплексный анализ финансовой деятельности банка – М.: Финансы и статистика, 2007
23. Рыбин Е.В. Пути повышения конкурентоспособности российских банков – М.: Финансы и статистика, 2008
24. Стародубцева Е.Б. Основы банковского дела – М.: Инфра-М, 2005
25. Свиридов О.Ю. Деньги, кредит, банки – М.: МарТ, 2007
26. Тагирбеков К.Р. Организация и управление коммерческим банком – М.: Весь Мир, 2006
27. Фредерик С. Мишкин. Экономическая теория денег, банковского дела и финансовых рынков – М.: Вильямс, 2006
28. Черкасов В.Е. Финансовый анализ в коммерческом банке – М.: Консалтбанкир, 2005
Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Работа банков с юридическими лицами: оценка качества и перспективы развития услуг (на примере КБ "Трансинвестбанк")
Введение
Актуальность темы исследования. Становление и развитие кредйтно-банковской системы — один из важнейших признаков осуществления экономических реформ. Это объясняется тем, что банковская система является центральным системообразующим элементом экономики любого типа, так как она выполняет функции по сбору, аккумулированию свободных денежных средств. От успешной работы банковской системы зависят эффективность функционирования экономики в целом и экономический рост в стране.
Роль банков значительно возрастает в условиях кризиса, когда возникает необходимость в поддержании финансовой стабильности, обеспечении бесперебойности расчетов между различными хозяйствующими субъектами и направлении инвестиций на развитие, прежде всего, реального (производственного) сектора экономики.
В России банковский бизнес, как и его разновидности, — дело относительно новое. Проблема усложняется тем, что механический перенос международного опыта на российскую почву чреват последствиями. Российское законодательство, менталитет населения и предпринимателей сильно отличаются от тех, что имеют место в странах с развитой рыночной экономикой. Требуются специальные исследования и рекомендации, учитывающие особенности России.
Банки выполняют разнообразные функции и находятся в сложной взаимосвязи как между собой в банковской системе, так и с другими субъектами экономики. В этой связи при рассмотрении деятельности банка в системе экономических структур необходим системный подход.
Кредитно-инвестиционная работа банка — один из главных, стержневых вопросов банковской деятельности. Предварительно несколько слов об этом.
Банк — кредитная организация. Основным видом деятельности банка, банковской системы является кредитование.