Разработка стратегической карты на примере коммерческой организации

• Номер работы:
  107138
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  19.01.2009 г.
• Куда сдавалась:
  МГУТУ
• Объем работы:
  30 стр.
• Содержание:
  Оглавление
  Введение 2
  Раздел 1. Роль и значение стратегического менеджмента. Виды стратегий и их характеристика. 3
  Раздел 2. История создания и развития организации. 3
  Раздел 3. Описание действующей стратегии организации. 3
  Раздел 4. Разработка стратегической карты организации. 3
  Выводы 3
  Список использованной литературы 3
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Разработка стратегической карты на примере коммерческой организации
  Введение
  В настоящее время для того, чтобы иметь возможность постоянно адаптироваться к изменяющимся условиям рынка лучше своих конкурентов, превосходить их по качеству, скорости и гибкости предоставления услуг, по широте ассортимента или цене продукции руководителям компаний необходимо оперативное получение информации о деятельности компании для своевременного принятия управленческих решений. Большое значение имеет концептуальная и технологическая взаимосвязь между стратегией и используемыми организационными решениями.
  Первое ставшее широко известным описание метода стратегических карт принадлежит Роберту Каплану и Дэвиду Нортону. Ведя речь о стратегических картах, они выделили четыре ключевых аспекта деятельности организации:
  - как должна выглядеть преуспевающая организация в глазах своих акционеров?
  - какой имидж должна иметь организация в глазах потребителей, чтобы преуспеть в реализации своей миссии?
  - в организации каких внутренних бизнес-процессов компания должна преуспеть, чтобы оправдать ожидания акционеров и потребителей?
  - каким образом организация должна действовать, чтобы реализовать свою миссию?
  Таким образом, четко сформулированные миссия и стратегия лежат в основе всех четырех ключевых аспектов деятельности.
  Цель работы – разработка стратегической карты.
  Задачи работы:
  • Изучить теоретические основы разработки стратегических карт;
  • Рассмотреть краткую характеристику предприятия;
  • Разработать стратегическую карту.
  Объект исследования – стратегическая карта.