Особенности предоставления муниципальных услуг

• Номер работы:
  1256177
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Гос. и муниципальное управление
• Год добавления:
  27.03.2024 г.
• Объем работы:
  16 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение 3
  1. Понятие муниципальных услуг 4
  2. Предоставление муниципальных услуг 7
  Заключение 15
  Список литературы 16
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Особенности предоставления муниципальных услуг
  Введение
  
  Активное формирование и развитие муниципального сектора сферы услуг в России и возникающие при этом проблемы делают необходимым и актуальным их изучение. При этом первоочередной задачей является определение процессов и отношений, связанных с созданием и потреблением муниципальных услуг, институциональных единиц, участвующих в этих процессах, применяемых технологий и используемых ресурсов, которые в совокупности формируют систему оказания муниципальных услуг.
  …………………………………………
  
  
  1. Понятие муниципальных услуг
  
  Муниципальная деятельность реализуется через систему муниципальных услуг, предоставление которых обеспечивает те или иные составляющие качества жизни. Управление оказанием муниципальных услуг является важнейшей частью муниципального управления, поэтому вопрос о муниципальных услугах является ключевым для понимания всех социально- экономических процессов, происходящих на местном уровне.
  …………………………………………
  
  2. Предоставление муниципальных услуг
  
  В случае если обращение за услугой является обязанностью заявителя, его отношение к получаемому результату зависит от степени осознания необходимости данной услуги для поддержания организованной системы общества, поддержания правопорядка, обеспечения благополучия и развития. Это условие можно определить как лояльность потребителей (населения, юридических лиц), влияющую на их мнение при оценке качества муниципальной услуги, что делает необходимым оценивать не только качество услуги в текущий момент, но и в перспективе, как влияние на состояния общества в будущем.
  …………………………………………..............................
  Список литературы
  
  1. Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ (ред. от 14.02.2024) «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» // Справочно-правовая система Консультант Плюс
  2. Василенко, И. А. Государственное и муниципальное управление / И.А. Василенко. - М.: Юрайт, 2018. - 416 c.
  ......................................................................................