Роль и место статистических методов в управлении качеством

• Номер работы:
  1425917
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  06.12.2024 г.
• Объем работы:
  35 стр.
• Содержание:
  Введение………………………………………………………………………… 5
  1. Теоретические основы качества продукции и конкурентоспособности предприятия……………………………………………………………………..
  7
  1.1. Понятия, показатели качества продукции и конкурентоспособности предприятия……………………………………………………………………...
  7
  1.2. Методы оценки качества продукции и конкурентоспособности предприятии……………………………………………………………………..
  11
  1.3. Роль и место статистических методов в управлении качеством……………………………………………………………………… 15
  2. Применение статистических методов в управлении качеством продукции ООО «РЕМСЕРВИС»…………………………………………..
  18
  2.1. Описание компании ООО «РЕМСЕРВИС»…………………………… 18
  2.2. Применение статистических методов при оценке качества продукции и услуг в ООО «РЕМСЕРВИС»……………………………………………….
  19
  2.3. Проблемы и пути совершенствования деятельности по оказании услуг ООО «РЕМСЕРВИС» в условиях всеобщего управления качеством……….
  27
  Заключение……………………………………………………………………… 32
  Список использованных источников………………………………………….. 34
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Роль и место статистических методов в управлении качеством
  Введение
  
  В настоящее время принято решение сосредоточиться на продукте/услуге и отдать приоритет критерию «качество» в процессе выбора. Качество продукции, выбранной потребителем, определяет его выбор. Качество имеет решающее значение для производителя, чтобы поддерживать стабильную прибыль и конкурентоспособность, гарантируя высокие стандарты. Система менеджмента качества имеет решающее значение для предприятий для достижения желаемых результатов. Чем качественнее продукция или оказываемые услуги, тем предприятие станет более эффективным и конкурентоспособным, что повысит эффективность и конкурентоспособность.
  Выбранная предметная область имеет решающее значение, поскольку система менеджмента качества является продуктивным инструментом повышения конкурентоспособности организации. Можно достичь процесса удовлетворения требований заинтересованных сторон, улучшения качества продукции, снижения затрат и увеличения прибыли предприятия, а также использования инструментов управления качеством для достижения этих целей. Современные инструменты управления качеством необходимы для совершенствования системы управления качеством на предприятии, и их необходимо внедрять для облегчения этого процесса.
  ………………………………………
  1. Теоретические основы качества продукции и конкурентоспособности предприятия
  1.1 Понятия, показатели качества продукции и конкурентоспособности предприятия
  
  Качество продукции – это совокупность свойств и характеристик, придающих продукции, работам, услугам способность удовлетворять обусловленные и предполагаемые потребности. Качество как экономическая категория определяет степень полезности потребительной стоимости (продукции, работ, услуг) в конкретных условиях ее использования.
  Показатель качества - количественная характеристика свойств продукции, входящих в состав ее качества, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания, эксплуатации или потребления.
  ................................................
  30. Фeдeральная служба государствeнной статистики РФ. Транспорт. Пeрeвозки грузов [Элeктронный рeсурс]. – рeжим доступа: https://rosstat.gov.ru/statistics/transport (дата обращeния03.12.2024).
  31. Щепилов О.И. Трактовка менеджментом коммерческих организаций содержания понятия «Конкурентоспособность компании» / О.И. Щепилов // Экономика устойчивого развития. – 2021. – № 4 (48). – С. 191-196