Методы профилактики и разрешение межличностных конфликтов в организации

• Номер работы:
  1451363
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые работы - простые   →   Психология
• Год добавления:
  05.01.2025 г.
• Объем работы:
  35 стр.
• Содержание:
  АННОТАЦИЯ 1
  ВВЕДЕНИЕ 5
  ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАИИ 8
  1.1 Подходы к изучению межличностных конфликтов 8
  1.2. Особенности межличностных конфликтов в организации 14
  ГЛАВА 2. ДИАГНОСТИКА И ПРОФИЛАКТИКА МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 20
  2.1. Диагностика межличностных конфликтов 20
  2.2. Профилактика межличностных конфликтов 24
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
  СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 33
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Методы профилактики и разрешение межличностных конфликтов в организации
  ВВЕДЕНИЕ
  
  В современном российском обществе наблюдается острая необходимость в глубоких прикладных знаниях о природе и закономерностях межличностных конфликтов, а также в методах их предотвращения. Решение данной проблемы поможет справиться с трудностями управления конфликтами в организациях.
  Конфликты внутри организаций значительно влияют на их функционирование, создавая препятствия для выполнения задач и достижения стратегических целей. Деструктивные межличностные конфликты нарушают взаимодействие в коллективе, что ведет к снижению эффективности, росту неудовлетворенности сотрудников, увеличению текучести кадров и другим негативным последствиям.
  Практика показывает, что управлять межличностными конфликтами только на основе жизненного опыта неэффективно. Для этого необходима теоретическая и методическая база, способствующая предотвращению подобных конфликтов.
  ……………………………………………….
  ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОБЛЕМЫ МЕЖЛИЧНОСТНЫХ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАИИ
  1.1 Подходы к изучению межличностных конфликтов
  
  Людям присуща потребность вхождения с другими людьми в длительные тесные взаимоотношения, гарантирующие положительные переживания и результаты. От качества межличностных взаимоотношений зависит психоэмоциональное состояние человека. Ведь гармоничная и спокойная жизнь невозможна, если в доме постоянные ссоры с родственниками и вечные недопонимания с друзьями и коллегами. Межличностные относятся к объективно переживаемым отношениям, взаимоотношениям между людьми, которые основаны на различных эмоциональных состояниях. Межличностные отношения еще называют экспрессивными, эмоциональными [Э. Л. Боднар , 2022].
  Взаимоотношения между людьми можно рассматривать как сложную сеть влияний, которая проявляется как в поведении, так и в отношениях между людьми. Они формируются на основе личных характеристик, потребностей и мотивов каждого участника. С одной стороны, это индивидуальное восприятие и оценка других людей, с другой - это система норм, стереотипов и ожиданий, которые определяют место человека в социальной группе и его эмоциональное состояние в ней [Титкова, М. В. 2024].
  .............................................
  7. Титкова, М. В. Характеристика конфликтов в современных организациях / М. В. Титкова // Экономические исследования и разработки. – 2024. – № 4. – С. 39-43.
  8. Яблокова, Ю. С. Роль межличностных отношений в управлении коллективом / Ю. С. Яблокова. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 8 (298). — С. 254-255.]