Исследовать способы выхода из конфликта,переговоры организация переговорного процесса. Методы ведения

• Номер работы:
  1458431
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Безопасность жизнедеятельности (БЖД, ОБЖ)
• Год добавления:
  12.01.2025 г.
• Объем работы:
  30 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  Глава 1. Сущность переговоров 4
  1.1Понятие переговоров 4
  1.2Основные принципы 7
  1.3. Особенности и преимущества переговоров 9
  1.4. Типы переговоров 11
  1.5. Функции переговоров 12
  Глава 2. Методы ведения переговоров 14
  2.1. Позиционный торг 14
  2.2. Переговоры на основе интересов 16
  Глава 3. Исследование конфликта 19
  3.1. Понятие конфликта 19
  3.2. Стадии конфликта 20
  Заключение 29
  Список использованной литературы 30
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Исследовать способы выхода из конфликта,переговоры организация переговорного процесса. Методы ведения
  Введение
  
  Переговоры — древнее и универсальное средство человеческого общения. Они позволяют находить согласие там, где интересы не совпадают, мнения или взгляды расходятся. В историческом плане развитие переговоров шло по трем направлениям: дипломатическому, торговому и разрешению спорных проблем. В данной работе мы рассмотрим переговоры как средство завершения конфликта.
  Актуальность данной темы обусловлена, прежде всего, тем, что факт конфликта, как неотъемлемой части жизнедеятельности каждого человека на сегодняшний день является общепризнанным. Сегодня многие либо стремятся подавлять конфликты, либо не хотят вмешиваться в них. Обе позиции ошибочны.
  …………………………………
  Глава 1. Сущность переговоров
  
  1.1Понятие переговоров
  
  Переговоры - это совместное обсуждение конфликтующими сторонами с возможным привлечением посредника спорных вопросов с целью достижения согласия. Они выступают некоторым продолжением конфликта и в то же время служат средством его преодоления.
  В любых переговорах действуют общие правила и принципы их ведения. Это так называемый процессуальный аспект переговоров, то есть то, какие существуют «писаные и неписаные» правила, как готовятся переговоры и как строится взаимодействие с партнером.
  Содержательный аспект – это то, о чем на переговорах идет речь. Для того, чтобы вести переговоры, необходим не только талант (переговоры – это тоже большое искусство), но и обладание основными представлениями и навыками переговорной деятельности и, конечно, знанием предметного материала. Участник переговоров должен четко представлять себе, из каких стадий и этапов состоят переговоры, какие они предполагают действия, как их применять на различных этапах.
  ...........................................
  1. Чернова Г. Р., Сергеева М. В., Беляева А. А. Конфликтология. М.: Юрайт. 2024. 201 с.
  2. Шарков Ф.И., Сперанский В.И. Общая конфликтология. Учебник для бакалавров. 2-е изд., стер. М.: Дашков и К, 2020. 236 с.