Повышение качества образовательных услуг в средних образовательных учреждениях города Москвы

• Номер работы:
  1459919
• Раздел:
  Все работы   →   Статьи   →   Гос. и муниципальное управление
• Год добавления:
  27.01.2025 г.
• Объем работы:
  11 стр.
• Содержание:
  Аннотация. Для современных реалий характерна проблема предоставления качественных образовательных услуг, без решения которой невозможно повысить эффективность экономики. Авторы исследования проанализировали модели управления качеством образовательных услуг в системе средней школы в России и за рубежом. И по итогу исследования выявили, что конкурентоспособность современной образовательной организации зависит от уровня качества образовательных услуг. При этом образовательная организация должна иметь стратегию управления качеством, что позволит минимизировать факторы нестабильности и неустойчивости на рынке образовательных услуг, адаптировав образовательный процесс к запросам рынка и потребителей.
  Ключевые слова: образование, система средней школы, качество образовательных услуг, модели управления качеством образовательных услуг.
  ....................................
  Введение
  Развитие российской образовательной системы в современных условиях происходит в направлении выработки новых норм и методов ее функционирования, расширения видов школ и образовательных программ. В соответствии с Федеральным законом № 273-ФЗ от 29.12.2012 «Об образовании» [1] государственная политика направлена на формулировку целей развития образования в стране. При этом школа должна самостоятельно выбирать способы достижения данных целей. Эффективное развитие системы образования в нашей стране может быть достигнуто только в том случае, если процесс совершенствования управления происходит на постоянной основе, поскольку образование является будущим страны, обеспечивающим ускоренное общественное развитие по всем направлениям.
  В настоящее время в управлении качеством образовательных услуг в системе средней школы можно выделить ряд проблем, а именно: отсутствие необходимой нормативно-правовой базы для четкой и последовательной организации работ по созданию системы управления качеством образования в школе; отсутствие единой общепринятой методики к оценке качества образовательных услуг; продолжающаяся модернизация образовательного процесса, в том числе изменения в профессиональных стандартах и т.д. В этих условиях вопросы совершенствования управления качеством образования в системе средней школы требуют дальнейшей проработки.
  Основная часть
  Каждая страна самостоятельно решает проблему оценки качества образовательных услуг. Если рассматривать опыт США, можно отметить, что Конституция страны закрепило за административными штатами, органами местного самоуправления, религиозными организациями, а также частными лицами ответственность за обеспечение качество образования. При этом ответственность с федеральных органов власти снята в данном вопросе. Это говорит о том, что данная страна выбрала децентрализованный подход к оценке качестве образования, в рамках которого координация, распределение финансирования по грантам и программам осуществляет Департамент образования США.
  Функции по контролю развития образования в Великобритании закреплены за Королевской инспекцией. При этом деятельность данного органа управления является централизованной. Как следствие, в стране разработана и действует единая система оценки качества образовательных услуг на основе расчета рейтингов [11, с. 329].
  …………………………...
  
  Список источников:
  1. Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ (в ред. от 13.12.2024).
  2. Приказ Министерства образования и науки РФ от 5 декабря 2014 г. № 1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность».
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Повышение качества образовательных услуг в средних образовательных учреждениях города Москвы
  Аннотация. Для современных реалий характерна проблема предоставления качественных образовательных услуг, без решения которой невозможно повысить эффективность экономики. Авторы исследования проанализировали модели управления качеством образовательных услуг в системе средней школы в России и за рубежом. И по итогу исследования выявили, что конкурентоспособность современной образовательной организации зависит от уровня качества образовательных услуг. При этом образовательная организация должна иметь стратегию управления качеством, что позволит минимизировать факторы нестабильности и неустойчивости на рынке образовательных услуг, адаптировав образовательный процесс к запросам рынка и потребителей.
  Ключевые слова: образование, система средней школы, качество образовательных услуг, модели управления качеством образовательных услуг.
  ....................................
  Введение
  Развитие российской образовательной системы в современных условиях происходит в направлении выработки новых норм и методов ее функционирования, расширения видов школ и образовательных программ. В соответствии с Федеральным законом № 273-ФЗ от 29.12.2012 «Об образовании» [1] государственная политика направлена на формулировку целей развития образования в стране. При этом школа должна самостоятельно выбирать способы достижения данных целей. Эффективное развитие системы образования в нашей стране может быть достигнуто только в том случае, если процесс совершенствования управления происходит на постоянной основе, поскольку образование является будущим страны, обеспечивающим ускоренное общественное развитие по всем направлениям.
  В настоящее время в управлении качеством образовательных услуг в системе средней школы можно выделить ряд проблем, а именно: отсутствие необходимой нормативно-правовой базы для четкой и последовательной организации работ по созданию системы управления качеством образования в школе; отсутствие единой общепринятой методики к оценке качества образовательных услуг; продолжающаяся модернизация образовательного процесса, в том числе изменения в профессиональных стандартах и т.д. В этих условиях вопросы совершенствования управления качеством образования в системе средней школы требуют дальнейшей проработки.
  Основная часть
  Каждая страна самостоятельно решает проблему оценки качества образовательных услуг. Если рассматривать опыт США, можно отметить, что Конституция страны закрепило за административными штатами, органами местного самоуправления, религиозными организациями, а также частными лицами ответственность за обеспечение качество образования. При этом ответственность с федеральных органов власти снята в данном вопросе. Это говорит о том, что данная страна выбрала децентрализованный подход к оценке качестве образования, в рамках которого координация, распределение финансирования по грантам и программам осуществляет Департамент образования США.
  Функции по контролю развития образования в Великобритании закреплены за Королевской инспекцией. При этом деятельность данного органа управления является централизованной. Как следствие, в стране разработана и действует единая система оценки качества образовательных услуг на основе расчета рейтингов [11, с. 329].
  …………………………...
  
  Список источников:
  1. Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 № 273-ФЗ (в ред. от 13.12.2024).
  2. Приказ Министерства образования и науки РФ от 5 декабря 2014 г. № 1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность».