Моделирование бизнес-процессов туристической фирмы

• Номер работы:
  1466006
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Туризм, Туристический бизнес и сервис
• Год добавления:
  25.01.2025 г.
• Объем работы:
  27 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ 4
  1.1 Характеристика предприятия ООО «Туризм Европа» 4
  1.2. Концептуальное моделирование предметной области 6
  1.3. Разработка и анализ модели бизнес-процесса «КАК ЕСТЬ» 7
  ГЛАВА 2. ПОСТРОЕНИЕ МОДЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 10
  2.1. Определение критериев анализа 10
  2.2. Постановка задачи 12
  2.3. Разработка модели бизнес-процесса «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 13
  ГЛАВА 3. ЛОГИЧЕСКОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРФИРМЫ 16
  3.1. Логическая модель и ее описание 16
  3.2. Функциональная схема проекта 21
  ГЛАВА 4. ФОРМИРОВАНИЕ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ НА СОЗДАНИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ 23
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
  СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 28
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Моделирование бизнес-процессов туристической фирмы
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Сектор туризма, как посредник между потребителем туристом и производителем услуги-принимающей страны, является важным фактором роста мировой экономики и зависит от устойчивого развития технологических решений отрасли. В свою очередь, выбор функционала и средств разработки технологического решения находится в непосредственной зависимости от масштаба деятельности организации, располагаемых ресурсов и целей будущей разработки. Так, в настоящее время, при множестве программных решений на рынке разработок успех достигается путём сбалансированности между необходимым функционалом будущего технического решения, интуитивно понятным интерфейсом и целесообразностью капитальных вложений на разработку и внедрение.
  ………………………………..
  ГЛАВА 1. АНАЛИЗ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
  
  1.1 Характеристика предприятия ООО «Туризм Европа»
  
  Курсовая работа по разработке информационной системы выполняется на основе данных о бизнес-процессах ООО «Туризм Европа».
  Туристическая деятельность ООО «Туризм Европа» заключается в сопровождении временных выездов граждан по России и странам СНГ для различных целей: отдых, оздоровление, развлечения, изучение других культур, официальные и деловые поездки.
  Организационная структура ООО «Туризм Европа» состоит из трёх основных отделов, представленных на рисунке 1.
  Организационная структура ООО «Туризм Европа» состоит из:
  - отдел маркетинговых исследований отвечает за формирование, реализацию, результативность рекламных кампаний и их последующий анализ;
  - коммерческий отдел или отдел по работе с клиентами занимается коммерческим сопровождением предоставляемых услуг;
  - административный отдел отвечает за потоковое бесперебойное функционирование текущей деятельности предприятия.
  .............................................
  1. Вендров А.М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Финансы и статистика, 2006. - 544 с.
  . Маклаков С. В. BPwin и ERwin. CASE-средства разработки информационных систем. - М.: Диалог-МИФИ, 2001. - 304 с.