Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Автоматизация бизнес-процессов IT-предприятия на примере ООО «Киберпротект» + презентация и речь
ВВЕДЕНИЕ
Расширение сфер использования информационных технологий вызывает одновременно рост числа разработчиков таких решений. На рынке представлено множество компаний и постоянно повышается уровень конкуренции. Разработка качественного программного продукта не всегда гарантирует наличие достаточного числа клиентов. Часто требуется реализация быстрой разработки, когда работа по продукту продолжается даже после внедрения решения.
В таких условиях ИТ-компаниям необходимо искать пути снижения издержек при организации внутренней работы, вариантом решения такой проблемы является автоматизация. Особенности ИТ-компаний и технологий их работы не всегда позволяют применять универсальные системы, поэтому часто требуется разработка под потребности конкретной ИТ-компании.
………………………………….
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АВТОМАТИЗАЦИИ НА ОСНОВЕ WEB-ТЕХНОЛОГИЙ
1.1. Понятие и сущность автоматизации бизнес-процессов в современных условиях
Деятельность любой организации может быть представлена некоторым набором взаимосвязанных бизнес-процессов, представляющих собой совокупность взаимосвязанных задач и мероприятий, направленных на достижение определенной цели или результата в рамках организации.
Усиление конкуренции требует от компаний поиска путей снижения общего уровня издержек вместе с расширением аудитории возможных «лидов» компании. Проведение автоматизации призвано сократить общий уровень затрат по хотя бы части используемых ресурсов и улучшить общие результаты работы наряду с повышением уровня доверия клиентов. Непосредственной целью автоматизации, таким образом, является повышение конкурентных преимуществ компании.
«Под автоматизацией бизнес-процессов принято понимать внедрение и применение современных технологий и специализированного программного обеспечения для оптимизации производительности сотрудников и повышения качества работы организации» [5, с. 687].
Автоматизация может предполагать использование не только специализированного программного и технического обеспечения, но и перестройку бизнес-процессов с целью их оптимизации. «В классическом понимании автоматизация предполагает передачу ручных рутинных операций, выполняемых сотрудниками, специализированному программному обеспечению» [16, c. 24]. Однако современные технологии предлагают также включение в задачи автоматизации ускорение передачи данных между сотрудниками, построение общей среды взаимодействия.
Автоматизация с помощью специального программного обеспечения позволяет передать расчетные операции, а также подготовку отчетности установленной системе.
Процесс автоматизации может иметь разные масштабы и алгоритмы проведения в зависимости от возможностей предприятия и поставленных задач. Стандартная классификация по видам автоматизации обычно включает варианты в виде комплексной, хаотичной или по участкам и направлениям.
Очевидно, что вариант комплексной автоматизации строится на предположении о возможности проведения перестройки всех внутренних бизнес-процессов и осуществления автоматизации на всех уровнях. При этом такая комплексная автоматизация связана не только с необходимостью больших финансовых вложений, но и широкомасштабной реорганизацией.
При этом «применение кусочной автоматизации также не совсем приемлемо, так если данная организация взаимодействует с крупными или государственными организациями, которые работают по определенным нормативным рекомендациям» [9, c. 45].
В зависимости от решаемых задач и структуры управления в организации может быть выбрана автоматизация по направлениям, которая будет выделять специфику определённых бизнес-процессов в компании и автоматизировать работу целого направления. Использование модульной структуры решения при проведении такого типа автоматизации позволить её далее распространить на автоматизацию и иных видов деятельности сотрудников компании.
Непосредственное проведение автоматизации, при соблюдении необходимых правил, обладает рядом преимуществ:
? экономия времени, отражающаяся как в сокращении времени на выполнение определенных операций, так и исключение ряда операций, например, передачи документации;
? улучшение качества продукции и предоставляемых услуг, вызванная использованием управление технологическими процессами, сокращением числа ошибок, исключением субъективных факторов и повышение объективности при принятии решений;
? ускорение реакции на изменения, позволяющая сократить время передачи состояния всей экономической системы предприятия для принятия неотложных и специфических управленческих решений, связанных с изменением факторов внешней и внутренней среды;
? оптимизация затрат, отражающаяся в сокращении уровня расходов по определённым статьям, в том числе на выполнение оперативного учета и ведения складских операций, бухгалтерии и общей обработки данных, что в результате вызывает рост прибыли компании;
? ………………………………….
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. ГОСТ Р 34.201-2020 Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем. – М.: ФГБУ «РСТ», 2021. – 10 С.
2. ГОСТ Р 59795-2021 Информационные технологии. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания. – М.: ФГБУ «РСТ», 2021. – 26 С.
3. Алексеев А.П. Введение в Web-дизайн / А.П. Алексеев. - Москва : СОЛОН-ПРЕСС, 2021. - 184 с. - ISBN 978-5-91359-355-9. - URL: http://m.ibooks.ru/bookshelf/362017/reading (дата обращения:10.01.2025). – Режим доступа: свободный. – Текст: электронный.
4. Бобков, А. В. Анализ инвестиционной привлекательности : учебное пособие / А. В. Бобков, Н. П. Паздникова. — Пермь : Пермский государственный национальный исследовательский университет, 2021. — 152 c. — ISBN 978-5-7944-3738-6. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/149745.html.
? ………………………………….