Отчет по преддипломной практике в акционерном обществе курорт «Новые Термы»

• Номер работы:
  1554032
• Раздел:
  Все работы   →   Отчет о прохождении практики   →   Ресторанно-гостиничный бизнес, бытовое обслуживание
• Год добавления:
  18.05.2025 г.
• Объем работы:
  16 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 4
  1.1. Общие данные о предприятии 4
  1.2. Структура предприятия 5
  1.3. Правила внутреннего трудового распорядка 7
  1.4. Техника безопасности и охраны труда 8
  2. ВОПРОСЫ МЕНЕДЖМЕНТА 10
  2.1. Организация планирования и системы контроля на предприятии и в подразделении 10
  2.2. Взаимодействие между отделом прохождения практики и другими подразделениями 11
  2.3. Взаимоотношения между работниками внутри отдела и на предприятии в целом 11
  2.4. Степень доброжелательности отношений между работниками предприятия и практикантом 12
  2.5. Система взглядов персонала по отношению к клиентам 12
  3. ВОПРОСЫ МАРКЕТИНГА 13
  3.1. Организация продвижения и продажи услуг предприятия, координация действий всего персонала по продвижению услуг 13
  3.2. Ценовая политика (скидки, специальные тарифы, дисконтные, бонусные карты и т.д.) 14
  3.3. Организация связи с клиентами (базы данных клиентов, программы лояльности и т.д.) 14
  4. ВЫПОЛНЕНИЕ ПРОГРАММЫ ПРЕДДИПЛОМНОЙ ПРАКТИКИ 15
  ВЫВОДЫ 16
  БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 17
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Отчет по преддипломной практике в акционерном обществе курорт «Новые Термы»
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Я проходила преддипломную практику в период с по в акционерном обществе курорт «Новые Термы», расположенный по адресу: 170015, Тверская область, Калининский район, д. Батино, ул. Сергея Есенина, д. 7, помещ. IV.
  Целью преддипломной практики является практическое приложение и закрепление приобретенных в процессе обучения теоретических знаний, и преобразование их в умения и навыки профессиональной деятельности в практической работе на конкретном рабочем месте и по конкретным направлениям работы.
  Достижение цели предусматривает решение следующего комплекса взаимосвязанных задач:
  ? представить общую характеристику предприятия;
  ? рассмотреть систему менеджмента компании;
  ? провести анализ работы предприятия в сфере маркетинга.
  ……………………………………
  1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ
  
  1.1. Общие данные о предприятии
  
  Курорт «Новые Термы» располагается в деревне Батино Калининского района. Он включает в себя несколько бассейнов, SPA-зону, лобби-бар, кафе и ресторан.
  Официальные данные.
  Полное наименование организации: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «НОВЫЕ ТЕРМЫ»
  ИНН: 6949116095
  КПП: 694901001
  ОГРН: 1226900005122
  Место нахождения: 170015, обл. Тверская, р-н Калининский, д. Батино, ул. Сергея Есенина, д. 7, помещ. IV
  Вид деятельности: Деятельность физкультурно-оздоровительная (код по ОКВЭД 96.04)
  Статус организации: коммерческая, действующая
  Организационно-правовая форма: Непубличные акционерные общества (код 12267 по ОКОПФ)
  Деятельность АО «Новые Термы» осуществляется в соответствии с Уставом предприятия. Являясь самостоятельным юридическим лицом, компания имеет собственный баланс и самостоятельно отвечает по своим операциям.
  Практика походила на базе структурного подразделения курорта – SPA-зоны.
  SPA-центр предоставляет широкий спектр услуг, которые активно востребованы гостями курорта.
  .................................................
  5. Никольская Е. Ю. Управление качеством гостиничных услуг: учебник / Е.Ю. Никольская. – М.: КноРус, 2024.
  6. Хатикова З. В. Организация и технология гостиничного дела: учебное пособие / З.В. Хатикова, И. А. Шевчук, Д. В. Нехайчук. – Севастополь: Издательство «Типография «Ариал», 2023.