Проектирование анимационной программы для гостей отеля

• Номер работы:
  1555589
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы для колледжа   →   Туризм, Туристический бизнес и сервис
• Год добавления:
  03.06.2025 г.
• Объем работы:
  44 стр.
• Содержание:
  СОДЕРЖАНИЕ
  
  ВВЕДЕНИЕ 3
  ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ДОСУГА ТУРИСТОВ 6
  1.1. Анимационные программы: типы и виды 6
  1.2 Особенности гостиничной анимации 10
  1.3 Основы разработки анимационной программы 13
  ГЛАВА 2. МЕТОДИКА РАЗРАБОТКИ И ОРГАНИЗАЦИИ АНИМАЦИОННЫХ ПРОГРАММ 16
  2.1 Анализ анимационных мероприятий в Санкт-Петербурге 16
  2.2 Анализ конкурентоспособности отеля – объекта изучения 21
  2.3 Анализ критериев выбора туристом объекта размещения в Санкт-Петербурге 31
  ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ АНИМАЦИОННОЙ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ГОСТЕЙ 34
  3.1 Разработка анимационной программы 34
  3.2 Расчет затрат на внедрение анимационной программы 40
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
  СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 44
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Проектирование анимационной программы для гостей отеля
  
  Современная гостиничная индустрия – это сфера деятельности, где конкуренция «занимает очень твердые позиции», что создает для поиска новых решений по организации комплекса дополнительных услуг, которые, собственно, и «делают» отель местом разнообразного отдыха, а не только территорией для сна и принятия пищи.
  Одним из самых успешных вариантов привлечения гостей в отель – это предоставление комплекса культурно-развлекательных услуг, оказывающих положительное влияние на оценку потребителем деятельности отеля в целом, и повышающими уровень аттрактивности гостиничного предприятия. Культурно-развлекательная составляющая отдыха создает у гостя ощущение праздника, ассоциируя отдых с радужным настроением, веселым времяпровождением, что помогает ему почувствовать удовольствие от жизни и формируют желание вернуться в этот отель неоднократно.
  …………………………………..
  
  
  
  
  
  
  
  
  ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ДОСУГА ТУРИСТОВ
  
  1.1. Анимационные программы: типы и виды
  
  Организация отдыха и досуга в индустрии гостеприимства играет значимую роль, являясь одним из важнейших факторов аттрактивности территории, туристского комплекса или отдельно рассматриваемого гостиничного предприятия. Сегодня сфера досуга рассматривается как одна востребованных дополнительных услуг отеля, в курортных отелях данный вид деятельности является одним из ключевых факторов их привлекательности, так как именно здесь вся работа персонала направлена на организацию отдыха и развлечений гостей.
  В научной литературе большинство исследователей для определения сути категории «отдых и развлечения» используют термин «анимация», указывая на синонимичность данных понятий. Таким образом, ряд авторов, трактуя данное явление, рассматривают его в следующем контексте: «это разновидность туристской деятельности, осуществляемой на туристском предприятии (туркомплекс, отель, круизный теплоход, поезд и т. д.), которая вовлекает туристов в разнообразные мероприятия через участие в специально разработанных программах досуга».
  
  …………………………………..
  
  СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
  
  1. Белоцерковская Н.В. Анализ конкурентоспособности гостиничного предприятия / Н.В.Белоцерковская // Экономика и управление. 2020. № 2.
  2. Волк Е.Н. Основы гостеприимного сервиса: учебное пособие / Е. Н. Волк. – Пермь: Издательство Пермского государственного национального исследовательского университета. – 2-е изд., перераб. и доп., 2024
  3. Валюжинич К.Д. Организация культурно-досуговой деятельности в гостиничном предприятии: учебное пособие / К.Д. Валюжинич. – 2-е изд. доп. и перераб. – Изд-во МГИИТ, 2022 .
  4. Воронов Д.А. Оценка и анализ конкурентоспособности предприятия: монография / Д.А.Воронов. – Екатеринбург. Изд-во Уральского Федерального университета, 2024
  …………………………………..