Закон РФ о защите права потребителей и его реализации в розничном торговом предприятии

• Номер работы:
  1571807
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Основы права (Теория права)
• Год добавления:
  06.06.2025 г.
• Объем работы:
  19 стр.
• Содержание:
  СОДЕРЖАНИЕ
  
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1. ПРАВИЛА ПРОДАЖИ В РОЗНИЧНОМ ТОРГОВОМ ПРЕДПРИЯТИИ 5
  1.1 Порядок работы в розничном торговом предприятии 5
  1.2 Информация о товаре 7
  2. ПРИНЦИП ЗАКОНА РФ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ 12
  2.1 Понятие и юридическая сущность защиты прав потребителей 12
  2.2 Проблемы защиты прав потребителей при продаже товаров 16
  3. РЕАЛИЗАЦИЯ ЗАКОНА РФ О ЗАКОНЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В РОЗНИЧНОМ ТОРГОВОМ ПРЕДПРИЯТИИ 23
  3.1. Обучение и информирование работников 23
  3.2 Порядок обработки жалоб 24
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 26
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 28
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Закон РФ о защите права потребителей и его реализации в розничном торговом предприятии
  Актуальность работы обусловлена рядом факторов. Во-первых, с ростом числа торговых предприятий и расширением ассортимента товаров увеличивается количество потребительских обращений, связанных с качеством товаров и услуг, что подчеркивает необходимость эффективного применения законодательства. Во-вторых, усложнение отношений между продавцом и покупателем в условиях рыночной экономики и распространение онлайн-торговли требуют от розничных предприятий нового подхода к соблюдению прав потребителей.
  Современные потребители становятся все более осведомленными о своих правах и ожидают их соблюдения со стороны бизнеса, что создает дополнительную ответственность для продавцов. Рост конкуренции на рынке делает необходимость внедрения эффективных практик защиты прав потребителей важным конкурентным преимуществом. Кроме того, общество ожидает от бизнеса социальной ответственности, и соблюдение законодательства о защите прав потребителей способствует формированию позитивного имиджа и укреплению доверия клиентов.
  ……………………………….
  Порядок работы розничных торговых предприятий любой организационно-правовой формы и формы собственности содержится в общих положениях Правил продажи отдельных видов товаров, разработанных в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» и утвержденных постановлением Правительства РФ, постановлениями и распоряжениями региональных органов. В соответствии с этими правилами, каждое розничное торговое предприятие обязано иметь вывеску с указанием наименования своей организации, юридического адреса и режима работы.
  ....................
  8. Иоффе О.С. Гражданское право. Избранные труды / О.С. Иоффе. - М.: Статут, 2020. - 784 c.
  9. Мохров, Д.А. Актуальные проблемы защиты прав потребителей: информационный бюллетень / Д.А. Мохоров, В.П. Демидов, А.Ю. Мохорова. – СПб.: СПбКА, 2022. – 145 с.