Отчет по практике в формате кейс-задач на примере ООО «Джампер»

• Номер работы:
  1585814
• Раздел:
  Все работы   →   Отчет о прохождении практики   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  06.07.2025 г.
• Объем работы:
  58 стр.
• Содержание:
  Кейс-задача № 1
  Описание ситуации:
  Вы являетесь руководителем ивент-агентства. В процессе работы над новым проектом произошел конфликт интересов между сотрудниками двух подразделений. Руководство организации озаботилось сложившейся ситуацией и приступило к разработке современной системы управления межличностными отношениями в организации. Для проработки проекта управления межличностными отношениями руководство обратилось к сотрудникам. Вам как руководителю нужно принять участие в разрешении ситуации и предложить ряд мер:
  Провести анализ и выявить причины возникновения конфликтной ситуации в ивент-агентстве.
  Предложить меры по предотвращению и управлению конфликтной ситуацией (на примере…).
  ? Разработать систему санкций для виновных в конфликтной ситуации.
  Кейс-задача № 2
  Описание ситуации:
  Вы являетесь сотрудником ивент-организации. Руководство поставило перед вами задачу поиска потенциальных партнеров и спонсоров. Для этого вам нужно сосредоточить свои усилия на ряде пунктов:
  - Написать бизнес-план события
  - Подготовить коммерческое предложение и презентацию для спонсоров
  - Подготовить юридический договор работы с партнерами и спонсорами.
  Кейс-задача № 3
  Описание ситуации:
  Вы работаете в ивент-организации. Руководство поставило перед вами задачу улучшения системы сбора информации для принятия управленческих решений. Для этого вам нужно проработать следующие направления:
  - Выявить и обозначить первичные и вторичные источники информации для деятельности ивент-агентства (на примере…)
  - Найти в отрасли ивента организации, которые занимаются сбором синдикативной информации
  - Предложить организационно-управленческие модели работы с информацией.
  
  Вы являетесь руководителем ивент-организации. В процессе реализации проекта вы столкнулись с форс-мажорными обстоятельствами, которые требуют от вас сократить издержки в том числе на персонал. Для этого вам нужно:
  - Оценить социальные последствия принимаемых решений (на примере…)
  - Сформулировать предложения по выходу из сложившейся ситуации с максимальным учетом интересов работников и местного сообщества.
  Кейс-задача № 5
  Описание ситуации:
  Вы являетесь сотрудником ивент-организации. Руководство поставило перед вами задачу предложить и развить новые направления деятельности организации. Для выполнения этой задачи вам нужно:
  - Изучить рынок для формулирования своего уникального торгового предложения
  - Составить бизнес-план развития нового направления деятельности в организации (на примере…)
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Отчет по практике в формате кейс-задач на примере ООО «Джампер»
  Далее, идут сотрудники дирекции по производству, включая отдел размещения по работе с подрядными организациями – это 23 человека или 15,33% от общего объема работников, участвующих в исследовании.
  В исследовании также участвовали и руководители проектов - 15 человек или 10%от общего объема работников, сотрудники отдела закупок – 10 человек или 6,67%, юристы, финансисты и логисты – по 5 человек или 3,33% от общего объема работников, участвующих в исследовании.
  Форма организации эмпирического исследования – это опрос и анкетирование.
  В качестве основы эмпирического исследования были выбраны наиболее известные методики в области конфликтологии, на основе теоретической части работы. Так, в качестве базы исследования были использованы метод Берна, опросник «Шкала для определения личностной и ситуативной тревожности» Ч.Д. Спилберга, в адаптации Ю.Л. Ханина; тест Томаса-Килманна, методика Херси и Бланшара, исследование Л. Козера и Р. Дарендорфа, Т. Парсонса.
  Этапы эмпирического исследования:
  1) Трансактный анализ Э. Берна;
  2) Определение уровня потенциальной конфликтности работниковчерез расчет коэффициентов потенциальной конфликтности;
  3) Шкала ситуативной тревожности;
  4) Тест Томаса-Килманна;
  5) Методика Херси и Бланшара;
  6) исследование Л. Козера и Р. Дарендорфа, Т. Парсонса
  Трансакционный анализ (транзакционный анализ) - это тип психологической модели, служащей для описания и анализа поведения человека как единицы или как части различных форм исследования.
  Транзакционный анализ возник из психоанализа в 1960-х годах, главным образом благодаря работам Эрика Берна и других психотерапевтов, в результате эволюции психоанализа.
  Определение уровня потенциальной конфликтности работников через расчет коэффициентов потенциальной конфликтности основано на расчете коэффициентов потенциальной конфликтности каждого участника группы, каждой пары, а также группы в целом и на основе данного анализа рассмотрим пути совершенствования управления конфликтами.
  Для определения уровня потенциальной конфликтности работников выделяют пять параметров, наиболее характерных для взаимных оценок работников в большинстве внутрифирменных конфликтов. Эти параметры соответствуют наиболее типичным для внутрифирменного конфликта высказываниям соперников друг о друге.
  Представим их графически на рисунке 3.