Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Формирование конкурентных преимуществ как условия повышения объема продаж продукции (услуг) организации Duty Free Аэропорта Шереметьево
ВВЕДЕНИЕ
Для успешного развития и удержания лидирующих позиций на динамичном рынке компаниям необходимо не только оценивать свое текущее финансовое состояние, но и активно формировать уникальные конкурентные преимущества, которые являются ключевым условием повышения объема продаж и обеспечения долгосрочной устойчивости. В условиях высокой конкуренции в сегменте беспошлинной торговли, особенно в таких стратегически важных точках, как международные аэропорты, способность предложить потребителю исключительную ценность определяет коммерческий успех организации.
Актуальность темы данного исследования обусловлена тем, что реальная картина конкурентной борьбы определяет необходимость разработки и внедрения не просто отдельных улучшений, а целостной стратегии формирования устойчивых конкурентных преимуществ.
Теоретическая значимость исследования заключается в систематизации и адаптации теоретико-методологических основ формирования конкурентных преимуществ применительно к специфике деятельности предприятий сферы Duty Free. Разработанные рекомендации и мероприятия направлены на создание уникального ценностного предложения для потребителей.
………………………………………………….
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ КОНКУРЕНТНЫХ ПРЕИМУЩЕСТВ
1.1. Сущность и виды конкурентных преимуществ в розничной торговле
Конкурентное преимущество представляет собой экономическую категорию, означающую наличие у экономического субъекта уникальных характеристик, выгодно отличающих его от других аналогичных субъектов на рынке. Это понятие было впервые научно обосновано Майклом Портером на рубеже 1970-80-х годов и с тех пор стало фундаментальным в теории стратегического управления и маркетинга. В розничной торговле конкурентные преимущества проявляются в способности предприятия привлекать и удерживать потребителей через предложение уникальной ценности, которую конкуренты не могут легко скопировать или воспроизвести. На сегодняшний день конкурентные преимущества являются основой обеспечения и поддержания конкурентоспособности любого предприятия.
«Конкурентные преимущества предприятия – это уникальные осязаемые и неосязаемые ресурсы, которыми владеет предприятие, а также стратегически важные для данного предприятия сферы бизнеса, которые позволяют побеждать в конкурентной борьбе» ?22, с.78?. Конкурентными преимуществами могут быть финансовые и физические активы предприятия (основные фонды, денежные средства и т.д.), а также неосязаемые активы (имидж предприятия, торговая марка) и неосязаемые человеческие ресурсы (опыт, квалификация и т.д.). Предприятию необходимо правильно выбрать направление достижения конкурентных преимуществ, исходя из своих внутренних возможностей, так как от этого зависит его эффективность.
Р. А. Фатхутдинов определяет конкурентные преимущества как какую-либо «ценность, которой обладает система и которая дает ей превосходство перед конкурентами» [39].
Информационная революция и рассказы о конкурентных преимуществах, безусловно, изменили то, как руководители всего бизнеса видят роль информационных систем. Там, где когда-то это воспринималось как часть управления бизнесом, сейчас все больше признается ценность информации. Кроме того, признается, что информация является амортизирующим активом и должна рассматриваться как ресурс, который организация может / должна использовать в своей деятельности.
Концепция конкурентного преимущества лежит в основе понимания работы фирмы на конкурентных рынках; производительность выше среднего в долгосрочной перспективе может быть достигнута только путем создания устойчивого конкурентного преимущества. Конкурентное преимущество - это то, что делает продукты или услуги организации более привлекательными для клиентов, чем у любого другого конкурента.
Конкурентные преимущества могут быть разбиты на сравнительные преимущества и дифференциальные преимущества. Сравнительным преимуществом является способность компании производить что-то более эффективное, чем у конкурента, что приводит к увеличению прибыли.
Отличительное преимущество заключается в том, что продукция компании рассматривается как уникальная и более высокого качества по сравнению с продукцией конкурента.
Конкурентные преимущества создают большую ценность для фирмы и ее акционеров из-за определенных преимуществ или условий. Чем устойчивее конкурентное преимущество, тем сложнее конкурентам нейтрализовать преимущество. Два основных типа конкурентных преимуществ - это сравнительное преимущество и дифференциальное преимущество.
Термин «конкурентное преимущество» традиционно относится к деловому миру, но также может применяться к стране, организации или даже человеку, который борется за что-то.
Идеи Портера о конкурентном преимуществе могут быть использованы для изучения того, как информационные системы влияют на производительность бизнес-организации, изменяя отношения в пяти силах,
которые формируют ее конкурентную среду.
По мнению М. Портера, конкурентоспособность определяется способностью постоянно развиваться: первоначально добиваться конкурентного преимущества, изменяя основу, на которой осуществляется конкуренция, а затем – сохранять свое преимущество, постоянно совершенствуя предложение (через изменение способов и факторов производства) настолько быстро, чтобы конкуренты не имели возможности их опередить. Именно совершенствование и обновление – непрерывный процесс, который позволяет создать, по его мнению, конкурентные преимущества [33].
Анализ Портером конкурентного преимущества вытекает из двух фундаментальных вопросов. Это, во-первых, насколько привлекательны с точки зрения долгосрочной прибыльности различные типы отраслей, и, во-вторых, какова относительная позиция предприятий в этой отрасли. Он основывает свой анализ на двойных концепциях стоимости и конкурентного преимущества. Он утверждает, что «конкурентное преимущество в основном возрастает от ценности, которую может создать фирма... Стоимость - это то, что покупатели готовы платить, а более высокая стоимость обусловлена предложением более низких цен по сравнению с конкурентами за эквивалентные выгоды или предоставлением уникальных выгод, которые более чем компенсируют более высокие цены» [33].
………………………………………………….
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативные правовые акты
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.) // Российская газета. – 1993. – № 237. – 25 дек.
Основная литература
2. Акаева, В. Р. Управление конкурентоспособностью промышленных предприятий : учебник / В. Р. Акаева, И. В. Жуковская. – Москва : Общество с ограниченной ответственностью "Издательство "КноРус", 2025. – 336 с. – ISBN 978-5-406-13809-0. – EDN ZXBYOM. .
3. Акберин Р.З. Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при различных формах хозяйствования / Р.З. Акберин, А.Я. Кибанов. – М.: Норма, 2016. – 512 с.
………………………………………………….