Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Экономические результаты развития системы маркетинга предприятия на основе искусственного интеллекта
ВКР+презентация и речь
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. В современном обществе технология искусственного интеллекта вызывает значительный интерес как среди исследователей, так и у практиков, занимающихся её применением. Становление данной технологии занимает центральное место в стратегиях множества стран мира, крупные корпорации активно инвестируют средства в исследования и создание ИИ, делая анализ её влияния на маркетинговую сферу особенно актуальным. Данное исследование сосредоточено на анализе искусственного интеллекта в контексте маркетинга как науки и эффективности его применения в реальной деятельности. Значимость данного исследования обусловлена увеличением капиталовложений в искусственный интеллект, сдвигом приоритетных направлений развития технологий в пользу ИИ и расширением массивов несистематизированных корпоративных данных, особенно важных для маркетинговых стратегий, поскольку такие данные содержат множество ценных наблюдений по поведению клиентов и других аспектов. В соответствии со статистикой, опубликованной изданием Forbes в случае использования ИИ в маркетинге: объем продаж увеличится на 52%, показатель удержания клиентов на 51%, успех при запуске новых продуктов на 49%, прибыль на 79% [50].
Степень ?разработанности ?проблемы.? Вопросы результативности развития маркетинга предприятия на основе искусственного интеллекта рассматривались в трудах таких ученных, как Е.Н. Макаренко, Ю.С. Харитонова, Н.Д. Берман, А.А. Савинкина, В.А. Шабанова и других. В трудах этих ученных рассматриваются особенности внедрения искусственного интеллекта в маркетинговую деятельность предприятий. Однако, вопросы оценки результативности развития системы маркетинга предприятия на основе искусственного интеллекта практически не рассматриваются.
В рамках настоящего исследования предпринята попытка разработки методики оценки эффективности развития системы маркетинга предприятия на основе искусственного интеллекта.
Объект исследования – система развития маркетинга предприятия.
………………………………………………. . .
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВНЕДРЕНИЯ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА В МАРКЕТИНГОВУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Ключевые тенденции внедрения искусственного интеллекта в маркетинговую деятельность предприятия
Современные технологии искусственного интеллекта представляют собой прорывную область развития, активно трансформирующую социальные структуры и экономические процессы. С тех пор как искусственный интеллект впервые появился, он значительно эволюционировал, начиная от базовых процедурных методов и заканчивая продвинутыми системами, умеющими самостоятельно учиться, обрабатывать информацию и делать выводы на основании обширной базы данных. Основной целью искусственного интеллекта является исследование структуры человеческого разума и воспроизведение её в модели. В последнее время искусственный интеллект превратился в ключевое звено повседневного функционирования общества, охватывая множество областей [19, с. 224]. Впервые понятие «искусственного интеллекта» было представлено на конференции в США в 1956 году [23, c. 251]. Искусственный интеллект характеризуется способностью машины учиться, самостоятельно принимать решения и действовать аналогично умственному процессу человека [22, с. 267].
Искусственный интеллект включает машинное обучение как область, где применяются алгоритмы для обработки информации и достижения выводов. Для успешного выполнения задачи машиной необходимы три компонента: методика обработки, база информации и характеристики. В области искусственного интеллекта широко распространены разнообразные методы, среди которых особенно выделяются нейронные сети – структуры, моделирующие работу биологических клеток головного мозга человека. В маркетинге искусственный интеллект превращается в ключевое направление, радикально меняющее деловые стратегии и вызывая значительные сдвиги в трудоустройстве. Благодаря внедрению искусственного интеллекта эффективность маркетинга существенно повышается [30, с. 24]. Внедрение чат-ботов помогает предприятиям предлагать потребителям точные данные и сервисы, соответствующие их потребностям. Для успешных предприятий ключевым является вопрос опережения соперников.
………………………………………………. . .
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Агаметов, Д. Р. Перспективы применения искусственного интелекта в нефтегазовой отрасли в России / Д. Р. Агаметов, Н. А. Пустовских, М. Н. Зезюля // Материалы Афанасьевских чтений. – 2024. – № 2(49). – С. 15-18.
2. Акулич, М. Статистические методы, используемые в маркетинговых исследованиях / М. Акулич // Маркетинг: идеи и технологии. – 2020. – № 6. – С. 35-42.
3. Аникеев, С.Н. Методика разработки плана маркетинга / С.Н. Аникеев. – М.: Фолиум, 2021. – 131 с.
4. Ансофф, И. Стратегический менеджмент / И. Ансофф. – СПб.:Питер, 2020. – 344 с.
………………………………………………. . .