Взаимосвязь акцентуации и конфликтного поведения у сотрудников сферы торговли

• Номер работы:
  1644098
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Психология
• Год добавления:
  07.12.2025 г.
• Объем работы:
  73 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………3
  ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЗАИМОСВЯЗИ АКЦЕНТУАЦИИ И КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ У СОТРУДНИКОВ СФЕРЫ ТОРГОВЛИ……………………………………………………………...6
  1.1 Понятие конфликт, конфликтного поведения……………………….6
  1.2 Понятие акцентуации характера……………………………………..16
  1.3 Понятие стрессоустойчивости……………………………………….22
  1.4 Теоретические представления о влиянии акцентуации хаактера на конфликтное поведение…………………………………………………………30
  ГЛАВА 2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЗАИМОСВЯЗИ АКЦЕНТУАЦИИ И КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ У СОТРУДНИКОВ СФЕРЫ ТОРГОВЛИ…………………………………………………………….37
  2.1 Организация и методы исследования………………………………..37
  2.2 Анализ и интерпретация результатов исследования……………….41
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………...53
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………..59
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Взаимосвязь акцентуации и конфликтного поведения у сотрудников сферы торговли
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Актуальность исследования. В современных условиях ускоряющегося темпа жизни, научно-технического прогресса, повышения требований к человеку: его навыкам и компетенциям, возрастает уровень стресса, напряжения отдельной личности и уровень конфликтности в отношениях с другими людьми. Человек не может существовать в изоляции от социума. Поэтому потребность индивида в общении и взаимодействии с другими является естественной, что напрямую связано со спецификой взаимоотношений между людьми и их способностью договариваться друг с другом.
  ………………………….
  ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЗАИМОСВЯЗИ АКЦЕНТУАЦИИ И КОНФЛИКТНОГО ПОВЕДЕНИЯ У СОТРУДНИКОВ СФЕРЫ ТОРГОВЛИ
  1.1 Понятие конфликт, конфликтного поведения
  
  Первоначальное свое собственное раскрытие конфликта в качестве формы взаимодействия между различными людьми и познания объективной действительности началось в русле философской науки. В рамках социологии данное понятие стало рассматриваться позже в период XIX и XX вв. Налаживание современном этапе разработанности данного понятия, конфликт стал предметом целого ряда научных дисциплин, включая и конфликтологию [9, с. 512].
  Личность в течение всей своей жизни постоянно сталкивается с конфликтами, каждый из которых по-своему уникален. Неповторимость конфликтов заключается в том, что каждый из них возникает совершенно по-разному. Каждая конфликтная ситуация может включать во взаимодействие разное количество сторон. Выход из конфликта и последствия от него всегда различны. Кроме того, отдельная личность, или даже отдельная общность людей вырабатывают свою собственную манеру налаживания отношений, интонацию поддержания дальнейшего взаимодействия, а также индивидуальный стиль поведения конфликте. Однако, несмотря на возможные возникающие различия манер общения и стилей взаимодействия, конфликтное поведение может иметь некоторые схожие признаки. Это связано, в первую очередь, с тем, что решение того вопроса, который был камнем преткновения в отношениях, в определенной степени значимо для всех оппонирующих сторон, что формирует их как взаимодействующих партнеров в данной ситуации.
  ...................................
  48. Фадеева Е.В. Типологический анализ акцентуаций характера. Графические методы, как способ диагностики акцентуаций характера // Коррекционная педагогика. – 2006. – № 4. – С. 17–27.
  49. Хасан Б. И. Конструктивная психология конфликта. - Санкт-Петербург, 2003. – 432 с.