Контрольная работа по делопроизводству

• Номер работы:
  1665335
• Раздел:
  Все работы   →   Контрольные работы   →   Делопроизводство и документооборот на предприятии
• Год добавления:
  27.12.2025 г.
• Объем работы:
  11 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Задание 1. 3
  Задание 2. 5
  Задание 3. 7
  Задание 4. 9
  Библиографический список 11
  
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Контрольная работа по делопроизводству
  Задание 1. Оформите заявление от клиента турагентства о возврате денежных средств. Подберите правильные формулировки и составьте юридически грамотное заявление о расторжении договора и возврате оплаты туристских услуг клиенту.
  
  Иванова Ивана Ивановича
  г. Москва, ул. Ленина д. 35
  +7-906-858-88-88
  ivanov@mail.ru
  
  ООО «Островок»
  г. Москва, ул. Мира 1
  28.12.2025
  
  заявление
  
  Я, Иванов Иван Иванович, являюсь клиентом вашего турагентства и в соответствии с договором № 3535 от 20.12.2025 приобрел туристские услуги на сумму 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей.
  В связи с невозможностью выезда прошу расторгнуть указанный договор и вернуть мне уплаченные денежные средства в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей в соответствии с условиями договора и действующим законодательством.
  Согласно статье 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», я имею право на возврат денежных средств за неоказанные или ненадлежащим образом оказанные услуги. Учитывая вышеизложенное, прошу вас в кратчайшие сроки рассмотреть мое заявление и произвести возврат денежных средств на следующие реквизиты:
  Банковские реквизиты для возврата:
  Наименование банка: ПАО «Сбербанк»
  Корреспондентский счет: 30101810400000000225
  Расчетный счет: 123654789632578964123
  ИНН/КПП: 3478596/523698
  Прилагаю к заявлению копии следующих документов:
  1. Копия договора № 35.
  2. Копия паспорта.
  3. Копия платежного документа (чек).
  
  Прошу вас подтвердить получение данного заявления и сообщить о принятом решении в установленные законом сроки.
  
  С уважением,
  Иванов И.И.
  ____________________
  (подпись)
  
  
  Задание 2. Подготовьте служебную записку сотруднику отдела бронирования гостиницы. Представьте ситуацию отказа туриста от проживания в забронированном номере отеля. Необходимо оформить письмо-запрос в отель о переносе брони на другое лицо либо аннуляции бронирования с указанием оснований для возврата предоплаты.
  
  Менеджера отдела продаж
  Иванова Ивана Иванович
  Дата: 28.12.2025
  
  Менеджеру отдела бронирования
  Петрову Петру Петровичу
  
  Запрос об аннуляции бронирования
  
  ………………………………..
  
  Библиографический список
  
  1. Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные системы документации «Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» (принят и введен в действие постановлением Госстандарта РФ от 3 марта 2003 г. N 65-ст).
  2. Абрамкин, В.А. Основы делопроизводства / В.А. Абрамкин. – СПб: «Питер Пресс», 2019 г. – 410 с. – ISBN 045-5-534-2596-4. – Текст : непосредственный
  3. Абуладзе, Д. Г. Документационное обеспечение управления персоналом: учебник и практикум для среднего профессионального образования / Д. Г. Абуладзе, И. Б. Выпряжкина, В. М. Маслова. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2025. – 374 с. – (Профессиональное образование). – ISBN 978-5-534-16657-6. – Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. – URL: https://urait.ru/bcode/562146.
  ………………………………..