Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Создание и продвижение имиджа продукта премиум класса в сети Инстаграм
Введение
Современный этап развития цифровых коммуникаций характеризуется трансформацией социальных медиа из площадок для неформального общения в ключевые каналы маркетинговых коммуникаций. Instagram (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории РФ) занимает особое место в этом процессе благодаря своей визуальной природе, позволяющей брендам выстраивать эмоциональную связь с аудиторией через эстетически выверенный контент . Для компаний, работающих в премиальном сегменте, Instagram становится не просто дополнительным каналом продаж, а важнейшим инструментом трансляции ценностей бренда, формирования статусного восприятия и коммуникации с целевой аудиторией.
Рынок солнцезащитных систем в Республике Беларусь характеризуется высокой конкуренцией и ориентацией на потребителей с уровнем дохода выше среднего. Продукция данного сегмента (рольставни, маркизы, перголы, жалюзи) относится к категории товаров длительного пользования с высокой ценой, что требует от компаний особого подхода к позиционированию и коммуникации. В этих условиях формирование премиального имиджа становится не просто маркетинговой задачей, а фактором конкурентоспособности, позволяющим обосновать высокую стоимость продукции и привлечь платёжеспособную аудиторию .
……………………………………………..
Глава 1. Теоретические основы формирования премиального имиджа компании в социальных медиа
1.1. Сущность, структура, отличия от масс-маркета и люкса премиального имиджа товара
Понятие имиджа занимает центральное место в современных маркетинговых коммуникациях. В условиях высокой конкуренции борьба разворачивается не столько между товарами, сколько между их образами в сознании потребителей. Имидж организации представляет собой целостное восприятие, понимание и оценку компании различными группами общественности, формирующиеся на основе информации о различных сторонах её деятельности, хранящейся в памяти людей. Главная функция имиджа – формирование положительного отношения к компании, что в свою очередь повышает её конкурентоспособность, доверие со стороны клиентов и престиж[2, c.115].
Термин «имидж» (от англ. image – образ, изображение, отражение) вошел в научный оборот в середине XX века, хотя отдельные представления об образе как социальном феномене встречаются еще в трудах античных философов. В научную литературу понятие ввели Зигмунд Фрейд и американский экономист Кеннет Болдуинг. Если Фрейд популяризировал этот термин через издание журнала с одноименным названием, то Болдуинг в 1960-е годы первым ввел его в деловой оборот, предположив существование прямой связи между имиджем организации и отношением людей к ней. В России понятие «имидж» стало широко использоваться в 1990-е годы с появлением спроса на профессиональное формирование имиджа политиков, актеров и общественных деятелей [5, c.15].
Многогранность феномена имиджа обусловила появление множества определений, которые можно сгруппировать по нескольким направлениям.
Ф. Котлер определяет имидж как «набор представлений, идей и впечатлений индивида о том или ином объекте, в значительной степени определяющих установки потребителя и его действия по отношению к объекту» [18, c.45].
Шепель В.М. понимает под имиджем «набор смыслов и значений, при помощи которых люди описывают, запоминают и формируют свое отношение к объекту. Это результат взаимодействия человеческих убеждений, идей, чувств и впечатлений об объекте» [36, c.45].
Маркина В.М. в своих исследованиях доказала, что благоприятный имидж обеспечивает компаниям конкурентное преимущество, поскольку покупатели склонны ассоциировать себя с определенными магазинами и чувствуют себя комфортнее в тех, которые совпадают с их представлением о собственном социальном положении[20, с.69].
В российской науке можно выделить следующие определения.
А.Ю. Панасюк предлагает два взаимосвязанных определения: «Имидж человека – это мнение о нем группы людей в результате сформированного в их психике образа этого человека, возникшего вследствие прямого контакта с ним или полученной информации от других лиц. Имидж фирмы – это мнение о данной организации у группы людей на основе сформированного у них образа этой фирмы, возникшего вследствие контакта или информации, полученной об этой фирме от других лиц» [24, c.56].
Тульчинский, один из основоположников отечественной имиджелогии, дает следующее определение: «Имидж – индивидуальный облик или ореол, создаваемый средствами массовой информации, социальной группой или собственными усилиями личности в целях привлечения к себе внимания» [34, c.54].
Е.А. Блажнов определяет имидж как визуальный образ объекта, который оказывает эмоциональное воздействие на людей [8, c.45].
Е.А. Петрова рассматривает имидж более широко, считая, что он «функционирует как образ-представление, в котором соединяются внешние и внутренние характеристики объекта, его социальные роли и функции, взаимодействие в семантическом поле культуры с иными категориями сознания, включенность в менталитет»[25, c.128].
Г.В. Бороздина подходит к имиджу с прагматической точки зрения, рассматривая его как стратегическую модель поведения человека в конкретной ситуации с целью достижения определенной цели [9, c.45].
В структуре корпоративного имиджа особое место занимает имидж товара (услуги). Ф. Котлер выделяет следующие компоненты товарного имиджа: функциональные характеристики (что товар делает), социально-символические характеристики (что товар означает для окружающих) и эмоциональные характеристики (какие чувства вызывает обладание товаром) [18, с. 291]. Для премиальных товаров особенно значимы социально-символические и эмоциональные компоненты, так как потребитель платит не только за функциональность, но и за статус, эстетику и самоощущение, связанное с владением продуктом [4].
……………………………………………..
Список использованных источников
1. АиФ. Как менялось количество построенных квартир в Беларуси? [Электронный ресурс] // Аргументы и Факты в Беларуси. – 02.02.2026. – URL: https://aif.by/social/dom/kak_menyalos_kolichestvo_postroennyh_kvartir_v_belarusi (дата обращения: 20.03.2026).
2. Акопян, М. С. Значимость имиджа для организации. Корпоративная идентичность / М. С. Акопян // Молодой ученый. – 2017. – № 19 (153). – С. 113–115.
3. Albrow, M. China and the shared human future: exploring common values and goals / M. Albrow ; comp. Chang Xiangqun. – Beijing : New World Press, 2023. – XXII, 337 p.
……………………………………………..