Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Маркетинговое исследование конкурентоспособности товара в розничном торговом предприятии
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в условиях современного рынка, характеризующегося высокой степенью конкуренции, динамично меняющимися потребительскими предпочтениями и насыщением товарных предложений, ключевым фактором выживания и устойчивого развития розничного торгового предприятия становится его способность производить и реализовывать конкурентоспособные товары. По мнению Е.П. Голубкова, именно конкурентоспособность товара является решающим критерием для оценки эффективности деятельности предприятия на целевом рынке [10, с. 78]. В розничной торговле, где потребитель ежедневно сталкивается с широким ассортиментом аналогичной продукции от разных производителей и продавцов, способность товара привлечь внимание и удовлетворить потребности покупателя лучше, чем товары-конкуренты, напрямую влияет на финансовые результаты и рыночную долю предприятия. Как отмечает И.М. Лифиц, в условиях перехода к рыночной экономике проблема управления конкурентоспособностью товаров выходит на первый план, требуя постоянного мониторинга и применения современных маркетинговых инструментов [15, с. 12].
…………………………………...
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ ОБЗОР МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ТОВАРА ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Сущность маркетингового исследования конкурентоспособности товара предприятия
Для того чтобы раскрыть сущность маркетингового исследования конкурентоспособности товара, необходимо прежде всего определить содержание двух базовых понятий: «маркетинговое исследование» и «конкурентоспособность товара». Как пишет Е.П. Голубков, маркетинговые исследования представляют собой систематический процесс сбора, обработки и анализа данных о состоянии рынка, поведении потребителей, действиях конкурентов и других факторах внешней среды, осуществляемый с целью снижения неопределенности при принятии управленческих решений [10, с. 23]. Это определение, ставшее классическим в отечественной маркетинговой литературе, акцентирует внимание на двух ключевых моментах. Во-первых, маркетинговые исследования носят системный, а не эпизодический характер, то есть предполагают наличие определенной методологии и последовательности действий. Во-вторых, их конечная цель – не просто получение информации как таковой, а информационное обеспечение решений, будь то вывод нового товара на рынок, корректировка ценовой политики или пересмотр ассортиментного портфеля. А.Ф. Барышев дополняет эту характеристику, подчеркивая, что без маркетинговых исследований любое предприятие, особенно работающее в условиях насыщенного конкурентного рынка, вынуждено действовать практически вслепую, опираясь на интуицию или устаревшие данные, что неизбежно ведет к ошибкам и потере рыночных позиций [8, с. 56].
В свою очередь, категория «конкурентоспособность товара» является одной из центральных не только в маркетинге, но и во всей системе рыночных отношений. И.М. Лифиц определяет конкурентоспособность товара как способность продукции быть привлекательной для покупателя по сравнению с другими аналогичными товарами, представленными на рынке, с точки зрения соответствия его потребностям, цены и других характеристик [15, с. 45]. В этом определении важно отметить два аспекта. Первый – сравнительный характер конкурентоспособности. Нельзя говорить о конкурентоспособности товара вообще, в отрыве от конкретного рынка и конкретных товаров-конкурентов. Один и тот же товар может быть конкурентоспособным на одном региональном рынке и полностью неконкурентоспособным на другом в силу различий в предпочтениях потребителей, уровне доходов или насыщенности рынка. Второй аспект – решающая роль потребительской оценки. Конкурентоспособность товара определяется не столько его объективными техническими параметрами, сколько тем, как эти параметры воспринимаются и оцениваются целевой аудиторией. Как справедливо замечает А.П. Панкрухин, товар может быть совершенным с инженерной точки зрения, но если потребитель не видит в нем ценности для себя или считает его слишком сложным в использовании, такой товар вряд ли добьется рыночного успеха [18, с. 112].
Соединяя два приведенных определения, можно утверждать, что маркетинговое исследование конкурентоспособности товара предприятия – это комплексное исследование, направленное на сбор и анализ информации о свойствах собственного товара и товаров конкурентов, а также о критериях выбора и предпочтениях потребителей, с целью определения конкурентной позиции своего товара и выработки рекомендаций по ее улучшению. Е.П. Голубков подчеркивает, что такое исследование не может быть сведено к какому-либо одному действию, например, к сравнению технических характеристик или к анализу ценников в магазинах конкурентов [10, с. 105]. Оно должно включать в себя как минимум три взаимосвязанных блока: анализ товаров конкурентов, анализ потребительских предпочтений и анализ внешних условий конкуренции. Только совмещение этих трех ракурсов дает полную и объемную картину.
В научной и учебной литературе сложилось несколько подходов к трактовке природы и структуры конкурентоспособности товара. П.С. Завьялов выделяет два основных подхода, которые сменяли друг друга в исторической ретроспективе. Первый, так называемый «продуктовый» или «технологический» подход, был доминирующим в индустриальную эпоху. В рамках этого подхода конкурентоспособность товара практически отождествлялась с его качеством. Считалось, что чем выше технические параметры изделия – производительность, долговечность, надежность, энергоэффективность, – тем более конкурентоспособным оно является [12, с. 78].
…………………………………...
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Нормативно-правовые акты
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1 и 2. – М. : ИНФРА-М, 2023. – 512 с.
2. О защите прав потребителей : федер. закон Рос. Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I : принят Гос. Думой Федер. Собр. Рос. Федерации 7 февр. 1992 г. // Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации. – 1992. – № 15, ст. 766.
3. Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации : федер. закон РФ от 28.12.2009 № 381-ФЗ : с изм. и доп. 09.01.2015 : принят Гос. Думой Федер. Собр. Рос. Федерации 25 декабря 2009 года // Консультант Плюс [Электронный ресурс] : комп. справ. правовая система / Компания «Консультант Плюс». – Электрон. дан. – [Москва]. – URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_173647/ (дата обращения: 15.05.2026).
…………………………………...