Разработка ЭИС расчета и учета оплаты услуг связи населением (на примере Московского филиала ОАО "Ростелеком" г. Серпухов)

• Номер работы:
  211482
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Информационное обеспечение, программирование
• Год добавления:
  15.03.2012 г.
• Объем работы:
  118 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 5
  1. ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ РАЗДЕЛ 7
  1.1 Обобщенная характеристика предметной области 7
  1.1.1 Характеристика объекта исследования 7
  1.1.2 Характеристика предмета исследования 11
  1.1.3 Существующая технология выполнения выбранной функции управления 14
  1.2 Описание экономической сущности исследуемых задач 18
  1.3 Постановка задачи на разработку ЭИС 19
  1.4 Анализ существующих разработок 21
  2. СПЕЦИАЛЬНЫЙ РАЗДЕЛ 30
  2.1 Описание обеспечивающих подсистем ЭИС 30
  2.1.1. Организационное обеспечение 30
  2.1.2 Информационное обеспечение 33
  2.1.2.1 Информационная модель и ее описание 33
  2.1.2.2 Используемые классификаторы и система кодирования 38
  2.1.2.3 Характеристика нормативно-справочной и входной информации 40
  2.1.2.4 Характеристика результатной информации 43
  2.1.3 Техническое обеспечение 47
  2.2 Экономические параметры разработки и внедрения ЭИС 49
  2.2.1 Планирование и контроль выполнения работ 49
  2.2.2 Расчет себестоимости разработки и внедрения ЭИС 51
  2.2.3 Обоснование целесообразности разработки и внедрения ЭИС 56
  3 ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ 58
  3.1 Обоснование выбора средств разработки 58
  3.1.1 Обоснование выбора средств разработки клиентской части ЭИС 58
  3.1.2 Обоснование выбора СУБД 60
  3.2 Описание реализации клиентской части ЭИС 62
  3.2.1 Дерево функций и сценарий диалога 62
  3.2.2 Структурная схема пакета 63
  3.3 Описание реализации БД ЭИС 66
  3.4 Схема функционирования ЭИС 70
  3.5 Описание технологии работы с ЭИС 72
  4. РАЗДЕЛ БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 81
  4.1 Анализ условий труда при работе с ПЭВМ 81
  4.1.1 Физические опасные и вредные факторы 82
  4.1.2 Химические опасные и вредные факторы 84
  4.1.3 Психофизиологические опасные и вредные факторы 84
  4.2 Организация рабочего места 85
  4.2.1 Эргономические требования к рабочему месту 85
  4.2.2 Освещение 87
  4.3 Организационно-технические мероприятия по обеспечению безопасных условий. 91
  4.3.1 Режим работы 91
  4.3.2 Методы по обеспечению пожарной безопасности 92
  4.3.3 Защита работников от поражения электрическим током 92
  4.3.4 Защита от повышенного шума 93
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 95
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 97
  ПРИЛОЖЕНИЕ 1 100
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Разработка ЭИС расчета и учета оплаты услуг связи населением (на примере Московского филиала ОАО "Ростелеком" г. Серпухов)
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Темой дипломного проектирования является «Разработка экономической информационной системы расчета и учета оплаты услуг связи населением на примере филиала ОАО «Ростелеком».
  На сегодняшний день использование информационных технологий в процессе производственной деятельности, является неотъемлемой частью любой компании. Сегодня с каждым днем создается все новые управленческие и производственные системы, автоматизирующие работу персонала, что заметно повышает не только эффективность работы персонала, но и снижает издержки, увеличивает прибыли и т.д.
  Создание экономической информационной системы направленной на расчет и учет оплаты услуг связи населением является очень актуальной темой, поскольку позволяет минимизировать затраты связанные с основной деятельностью организации, а именно с работой с клиентами организации. Но это является лишь одним из преимуществ, получаемых с помощью использования системы автоматизирующей расчет и учет оплаты услуг связи, к остальным достоинствам можно отнести:
   минимизация издержек и времени, связанных с расчетом оказанных услуг населению;
   автоматизация формирования отчетности;
   точность предоставляемой информации;
   оперативность формирования необходимой отчетности.
  При этом одним из главных пунктов является именно точность и оперативность предоставляемой информации, поскольку сегодня иногда происходят ошибки связанные с не точным вычислением суммы к оплате за оказанные услуги. .....
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ
  
  Темой дипломного проекта являлась «Разработка экономической информационной системы расчета и учета оплаты услуг связи населением на примере филиала ОАО Ростелеком». Таким образом, интерес представляла деятельность отдела продаж в плане расчета и учета оплаты услуг связи клиентами организации.
  В результате дипломного проектирования была выполнена поставленная цель, а именно реализован программный продукт позволяющий автоматизировать расчет и учет оплаты услуг связи.
  .....
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
  
  1. ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ РАЗДЕЛ
  
  
  1.1. Барановская Т. П. и др. Информационные системы и технологии в экономике: Учебник. — 2-е изд., доп. и перераб. — М.: Финансы и статистика, 2005 — 416 с.
  1.2. Благодатских В. А. и др. Стандартизация разработки программных средств: Учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 288 с.
  1.3. Бондарева Г.А., Сахарова Е.В., Королькова Л.Н., Информатика. Ставрополь, СТИС, 2006
  1.4. Вендров А. М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 544 с.
  1.5. Каймин В.А. Информатика: Учебник. - 5-ое издание - М.: ИНФРА-М, 2007 – 244 с.
  1.6. Лугачев М. И. и др. Экономическая информатика: введение в экономический анализ. — М.: Инфра-М, 2005. —569 с.
  1.7. Мишенин А. И. Теория экономических информационных систем. — М.: Финансы и статистика, 2000. — 240 с.
  1.8. Петров, В. Н. Информационные системы: учеб. пособие для вузов - СПб.: Питер, 2002. – 688 с.
  1.9. Савицкий Н. И. Экономическая информатика. — М.: Экономистъ, 2004. — 429 с.
  1.10. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. — М.: Инфра-М, 2003. — 400 с.
  
  
  2. СПЕЦИАЛЬНЫЙ РАЗДЕЛ
  
  2.1. Вендров А. М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 544 с.
  2.2. Гетия И. Г. Безопасность при работе на ПЭВМ. — М.: НПЦ Профессионал-Ф, 2001. — 140 с.
  2.3. Конеев И. Информационная безопасность предприятия. — СПб.: БХВ-Петербург, 2003. — 733 с.
  2.4. Мельников В. В. Безопасность информации в автоматизированных системах. — М.: Финансы и статистика, 2003. — 368 с.
  2.5. Норенков И. П. Основы автоматизированного проектирования: Учебник для вузов. — М.: МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2002. — 336 с.
  2.6. Орлов С. Технологии разработки программного обеспечения. Учебное пособие. 2-е изд. — СПб.: Питер, 2003. — 480 с.
  2.7. Партыка Т. Л. Информационная безопасность. — М.ИНФРА-М, 2002. — 367 с.
  2.8. Смирнова Г. Н. и др. Проектирование экономических информационных систем: Учебник / Под ред. Ю. Ф. Тельнова. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 512 с.
  ......