Салон красоты: позиционирование предприятия в сфере потребительских услуг

• Номер работы:
  254953
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Маркетинг и рекламная деятельность (PR)
• Год добавления:
  25.04.2013 г.
• Объем работы:
  18 стр.
• Содержание:
  ПЛАН
  
  Введение
  1.Теоретические основы позиционирования предприятия в сфере услуг салона красоты
  1.1 Особенности деятельности предприятий сферы индустрии красоты как составляющей сферы услуг
  1.2. Позиционирование предприятияй сферы индустрии красоты
  2. Анализ деятельности салона красоты ООО «...............» и его позиционирование на рынке
  2.1 Общая характеристика салона красоты ООО «..............»
  2.2 Анализ конкурентов салона красоты ООО «............»
  2.3 Анализ потребителей салона красоты ООО «..................»
  2.4. Маркетинговая деятельность салона красоты ООО «.................»
  2.5. Позиционирование салона как инструмент разработки стратегии развития
  Список использованных источников
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Салон красоты: позиционирование предприятия в сфере потребительских услуг
  Введение
  
  
  Красота тела и внешнего облика человека всегда и во все времена ценилась. Люди стремились и стремятся к достижению совершенства и идеала.
  Основная продукция салона красоты - услуги, которые в отличие от товаров, обладают некими эфемерными свойствами и выгодами.
  Выбор того или иного салона красоты потенциальным клиентом происходит во многом по первому впечатлению, одним из элементов которого является восприятие торговой марки. Не редки случаи, что посетитель салона не всегда с первого раза запоминает название салона. А это может привести к тому, что в следующий раз выберет другой салон для посещения. Правильное позиционирование способствует привлечению и удержанию клиентов и увеличению их числа за счет рекомендаций.
  Поэтому актуальность проблемы позиционирования салона красоты не вызывает сомнений, что и послужило выбору темы курсовой работы.
  Целью курсовой работы является исследование теоретических и практических основ позиционирования предприятия сферы индустрии красоты, т.е. салона красоты.
  Для достижения поставленной цели необходимым является выполнение следующих задач:
  ...........................…
  
  1. Теоретические основы позиционирования предприятия в сфере услуг салона красоты
  1.1 Особенности деятельности предприятий сферы индустрии красоты как составляющей сферы услуг
  
  Индустрия красоты трактуется как отрасль экономики, ядром которой является промышленное производство косметической продукции и оборудования для салонов красоты и СПА-центров, что не противоречит традиционному использованию слова «индустрия», отраженному в толковых словарях. Однако специфика индустрии красоты состоит в том, что с производством значительной части косметических средств, а в особенности - оборудования неразрывно связана сфера его профессионального применения. Продукция индустрии красоты, предназначенная для высокотехнологичных манипуляций с телом человека, нередко предполагающих вторжение в жизнедеятельность организма, требует специальной профессиональной подготовки от использующих ее специалистов.
  Трудно сказать, что в индустрии красоты является первичным -услуги, предоставляемые салонами красоты, или же высокотехнологичное промышленное производство косметических средств и оборудования, используемое сегодня в этих слонах. Первые без второго образуют лишь традиционный рынок услуг, не достигая уровня индустриализации; второе без первых ограничивалось бы производством косметических товаров и приборов для бытового использования.
  ...........................…
  
  Список использованных источников
  
  1. Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства. Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. — М.: Издательский центр «Академия», 2003. – 224 с.
  2. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. М.: 2010. — 211 с.
  3. Повышаем загрузку салона красоты, урок первый: позиционирование и активный маркетинг//http://start.bl.by/businesskey/303483.ph
  4. Траут, Д. Новое позиционирование / Д. Траут. – СПб.: Питер, 2000. – 192 с
  5. Управление салоном красоты//http://www.treko.ru/show_article_2080
  6. http://ru.wikipedia.org
  
  
  ...........................…