Роль среднего медицинского персонала в удовлетворенности населения качеством медицинской помощи

• Номер работы:
  474475
• Раздел:
  Все работы   →   Контрольные работы   →   Медицина, здравоохранение
• Год добавления:
  30.12.2017 г.
• Объем работы:
  23 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  1. Качество медицинской помощи 4
  2. Программа исследования 5
  3. Результаты социологического опроса 6
  Выводы 18
  Список информационных источников 20
  Приложение 21
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Роль среднего медицинского персонала в удовлетворенности населения качеством медицинской помощи
  Введение
  Политические и экономические реформы последних десятилетий, социальная нестабильность в обществе, вызванная спадом производства и ростом безработицы, повлекли за собой снижение качества жизни и состояния здоровья экономически активного населения, поэтому сохранение и укрепление здоровья трудоспособного населения является приоритетным направлением национальной политики.
  Качество медицинской помощи (КМП) – главный показатель эффективной организации работы не только системы здравоохранения в стране, регионе, населенном пункте, в отдельном лечебно-профилактическом учреждении, но и главный показатель эффективной организации работы конкретного врача.
  В соответствие с концепцией А. Донабедиана (A. Donabedian, 1980) добиться высокого качества медицинской помощи возможно при условии высокого качества всех составляющих процесса оказания медицинской помощи: качества ресурсов, качества технологий и качества результатов. ..............
  1. Качество медицинской помощи
  Главной задачей организации здравоохранения любой формы собственности, отдельной службы и конкретного медработника является обеспечение населения доступной и качественной медицинской помощи, достижение ее соответствующих стандартов должны быть постоянным приоритетом в деятельности органов управления здравоохранением на всех уровнях.
  Качество медицинской помощи – совокупность характеристик, подтверждающих соответствие оказанной медицинской помощи установленным стандартам технологий ее оказания, а также ожиданиям пациента [9, 10].
  Согласно формулировке ВОЗ, качество медицинской помощи определяется как оценка медицинской деятельности по отношению к больному с позиций доступности медицинской помощи, ее безопасности, оптимальности, а также удовлетворенности пациента [16].
  А. Донабедиан в своей работе представил следующие характеристики и базовые критерии качества медицинской помощи:
  - эффективность (соотношение между полученным результатом и затратами);
  ..........