Определение деловая культура

• Номер работы:
  578670
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  06.10.2019 г.
• Объем работы:
  7 стр.
• Содержание:
  Теоретические основы деловой культуры 3
  Список использованной литературы 7
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Определение деловая культура
  Теоретические основы деловой культуры
  
  Редко какой вид предпринимательства возможен без общения с контрагентами, клиентами, партнерами, потребителями, сотрудниками, представителями общественности, государственных структур.
  Деловое общение являет собой сложный многоплановый процесс развивающихся контактов между людьми в бизнесе, на работе, в служебной сфере. Участники деловых переговоров ориентированы на достижение определенных целей, конкретных задач. При этом они ограничены корпоративной этикой, бизнес-культурой, нормами делового поведения.
  Таким образом, тема данной работы является актуальной.
  Основная цель работы – исследовать основы деловой культуры.
  Деловая или корпоративная культура организации – это способ управления коллективом и одновременно эффективный маркетинговый инструмент. Часто она формируется спонтанно и является следствием субъективных моделей коммуникаций, сложившихся в коллективе.
  Для руководства стихийный процесс формирования внутренней культуры нежелателен. Его трудно, а иногда и невозможно контролировать. Если модели внутренних коммуникаций принимают характер фрондерства и становятся хаотичными, то их бывает трудно корректировать.
  ? ………….
  
  
  
  
  
  
  
  Наконец, корпоративные ценности компании могут стать действительно ценными, если их разделяет большая часть персонала. Поэтому важнейшим признаком стала мотивированность коллектива.
  Характер деловой культуры всегда зеркально отражается в отношении работников к своей компании и профессии.
  Функциональные и межличностные отношения, определяемые рамками корпоративной культуры, могут оптимизировать производственный процесс и помочь добиться действительно высоких результатов на рынке.
  Деловое общение может происходить в форме: беседы, совещания, заседания, собрания, переговоров, презентации, конференции, переписки, консультации, интервью, отчета и в иной, разрешенной форме.
  Уважающему себя профессионалу и специалисту нужно уметь грамотно взаимодействовать, знать правила и язык делового общения.
  ………………
  
  
  
  
  
  
  Список использованной литературы
  
  1. Абрамова А.В. Секреты делового общения / А.В. Абрамова. – СПБ: Экономическая школа, 2014. – 220 с.
  2. Андреева Г.М. Социальная психология / Г.М. Андреева.– М.: Аспект Пресс, 2014.-198 с.
  3. Березуцкая Ю.П. Психология делового общения / Ю.П. Березуцкая. – Барнаул.: Клипса. - 2015. - 234 с.
  4. Уткин Э.А. Этика бизнеса: Учебник для вузов / Э.А.Уткин. – М.: Зерцало, 2015. – 256 с.
  5. Формановская Н.И. Вы сказали: «Здравствуйте». Речевой этикет в нашем общении / Н.И. Формановская. - М.: Юнити. - 2014.-68 с.
  6. Холопова Т.И. Протокол и этикет для деловых людей / Т.И. Холопова. - М.: Юнити, 2014.-150 с.
  ………
  
  ..............