Инновационные тренды в коммуникации и обслуживании в туризме

• Номер работы:
  667517
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Туризм, Туристический бизнес и сервис
• Год добавления:
  12.05.2021 г.
• Объем работы:
  58 стр.
• Содержание:
  Введение
  Глава 1. Теоретические аспекты инноваций в туристической сфере
  1.1. Понятие инноваций и их применение в туризме
  1.2. Особенности применения инновационных трендов в туризме
  1.3. Зарубежный опыт инновационных трендов в коммуникации и обслуживании в туризме
  Глава 2. Анализ влияния инновационных трендов на туристическую сферу Российской Федерации
  2.1. Характеристика инновационных трендов отечественного туризма
  2.2. Оценка влияния инновационных трендов на российский туристический рынок
  2.3. Пути совершенствования и развития инновационных трендов в отечественном туризме
  Заключение
  Список литературы
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Инновационные тренды в коммуникации и обслуживании в туризме
  Введение
  
  
  Развитие внутреннего и въездного туризма определено в качестве одного из приоритетных направлений государственной политики России. Российская Федерация обладает огромным туристским потенциалом. В ее регионах сосредоточены уникальные природные и рекреационные ресурсы, объекты национального и мирового культурно-исторического наследия. Здесь проходят важные экономические, культурные, общественные и спортивные события. Инновационные тренды и технологии в туризме также не стоят на месте, их развитие обуславливает развитие цифровой экономики в Российской Федерации.
  Актуальность темы исследования заключается в том, что в условиях жесткой конкуренции, а также в условиях пандемии COVID-19, сопровождающейся карантинными и ограничительными мероприятиями, турфирмам приходится применять инновационные методы деятельности для сохранения своего бизнеса, для привлечения новых клиентов, получения и увеличения прибыли. XXI в. становится столетием инноваций в туристской сфере. Благодаря инновационной деятельности, появляются новые рабочие места, а также стимулируется предпринимательская деятельность в сфере туризма. В связи с этим тема исследования представляется весьма актуальной.
  .......................
  
  Глава 1. Теоретические аспекты инноваций в туристической сфере
  
  1.1. Понятие инноваций и их применение в туризме
  
  Современная туристическая отрасль России является одним из развивающихся секторов экономики страны. Развитие общества, экономических отношений, технологий в значительной степени повлияли на развитие туристического бизнеса .
  Туристские услуги представляют собой определенную совокупность действий в сфере туристического обслуживания, ориентированных на то, чтобы обеспечить и удовлетворить потребности туристов (экскурсантов). Эти действия отвечают целям туризма, направленности, характеру туристской услуги, а также не противоречат общечеловеческим принципам морали и действующему законодательству .
  В отечественной туристической сфере по состоянию на конец 2019 года занято более 4 миллионов человек, что составляет 5,6% от всего объема занятых. На сферу туризма приходится 5,0% экономики, при совокупном вкладе сферы в ВВП в размере 5,5 трлн. рублей .
  Рассмотрим, что представляет собой инновации и инновационная деятельность в туризме.
  В общетеоретическом смысле инновационная деятельность является прогрессивной технической и (или) экономической деятельностью, в результате чего возникает инновация .
  .....................