Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Особенности разрешения конфликтов в системе отношений «учитель- родитель» (на примере МБОУ СОШ № 1)
ВВЕДЕНИЕ
Вопросам внутришкольных коммуникаций сегодня посвящено огромное количество исследований. Самые разнообразные психологические аскеты взаимоотношений внутри образовательной организации, ее коллектива, а также взаимодействие школы с внешней средой активно исследуются в научной, учебной, периодической литературе.
Школа – многоуровневая система, а чем больше в организации число уровней, там выше в данной системе вероятность возникновения трудностей с коммуникацией и эффективным взаимодействием. Конфликт – это именно тот коммуникационный «сбой», который нарушает гармоничное осуществление образовательного процесса, снижая удовлетворенность его результатами всех его участников – учеников, учителей, родителей, администрацию, внешние контролирующие органы управления образованием.
К сожалению, русская коммуникативная культура, русские модели общения предполагают высокую конфликтность. Это не является предметом данного исследования, однако напрямую влияет и на способы решения конфликтов в школах. У огромного большинства людей - как педагогов, так и родителей - практически отсутствуют навыки конструктивного взаимодействия в ситуации конфликта. Агрессивное поведение с цель утвердить именно свою правоту – наиболее типичная ситуация, которую мы встречаем на практике. Укрепляя свои позиции с помощью администрации школы, педагог не достигнет желаемых результатов. А родители, обращаясь в Департамент образования и иные управленческие институты, также отнюдь не всегда решают исходную проблему.
..................
Глава 1. Теоретические основы педагогических конфликтов
1.1.Понятие педагогического конфликта в теории конфликтологии
Педагогическая конфликтология – это раздел общей конфликтологии, который занимается изучением характеров и причин педагогических конфликтов. Также педагогическая конфликтология разрабатывает методы регулирования и разрешения педагогических конфликтов в случае их возникновения. Педагогическая конфликтология является практико-ориентированной областью знания, так как в современных условиях проблема взаимодействия субъектов образовательного процесса приобретает особую актуальность и остроту. В настоящий момент педагог должен владеть определенными компетенциями, позволяющими ему предотвращать и успешно регулировать конфликтные ситуации, которые возникают в образовательной среде во время учебной деятельности, это конфликты как с коллегами-учителями, так и с оубчающимися, а также с их родителями.
Рост конфликтов в педагогической среде, который в настоящее время отмечается многими учителями и родителями, обусловлен влиянием на внутреннюю среду школы агрессивных факторов внешней среды. Причем экономические факторы этого влияния являются наименее значимыми, а наиболее часто конфликты возникают, по мнению М. В. Клименских, из-за того, что [28, с.23]:
................
Список использованной литературы
1.Об образовании: Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 30.04.2021) . – Текст: электронный. URL: https://legalacts.ru/doc/273_FZ-ob-obrazovanii/
2.Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ (ред. от 04.02.2021, с изм. от 02.03.2021). Текст: электронный. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_8982/
3.Уголовный кодекс Российской Федерации" от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 05.04.2021, с изм. от 08.04.2021). Текст: электронный. URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/
4.Александров А.А. Конфликт как социальное явление/А.А. Александров // Известия РГПУ им. А.И. Герцена. - 2009. - №113. - С. 246-250.
5.Андриади И. П. Конфликты, причины их возникновения и некоторые аспекты педагогического вмешательства в конфликт. — М.: «Педагогика», 2001. — 22 с.
6.Андриенко Е.В. Социальная психология [Текст] : учебное пособие для студентов учреждений высшего профессионального образования / Е. В. Андриенко ; под ред. В. А. Сластенина. - 7-е изд., стер. - Москва : Академия, 2012. - 262, [1] с.; 22 см. - (Высшее профессиональное образование. Бакалавриат. Психолого-педагогическое образование / Международная акад. наук пед. образования).
7.Анцупов, А. Я. Конфликтология. Учебник / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - М.: Питер, 2015. - 528 c.
..............