Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Экспертные системы в управленческой деятельности
Введение
Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что для принятия обоснованных решений в любой области деятельности, часто необходимо использовать знания, опыт, а иногда и на интуицию специалистов.
Привлечение экспертов к процессу принятия управленческих решений различных уровней может существенно повысить компетентность и аргументированность этих решений. Профессиональные эксперты способны компенсировать недостаточность знаний, научных основ управления предприятием, политического менеджмента, экономического и социального анализа. Профессиональные экспертизы на стадии подготовки стратегических управленческих решений, нормативно-правовых актов и проектов является одним из резервов повышения уровня управления на предприятии.
Обоснованные экспертные выводы позволяют существенно снизить риск принятия неэффективных управленческих решений. Особенно это касается решений, которые принимаются на макроуровне. Ведь в современных условиях глобализации и стремительного развития технологий даже высокопрофессиональным и опытным руководителям высокого уровня зачастую не удается во всей полноте учитывать угрозы и средства достижения цели в каждой конкретной ситуации. С другой стороны, оценка независимыми экспертами успешности реализации различных проектов будет способствовать становлению демократического стиля управления, повышению ответственности исполнителей, объективизации системы карьерных продвижений.
.........................
Глава 1. Теоретические основы применения экспертных систем в управленческой деятельности
1.1 Сущность экспертной оценки
Методы экспертных оценок нашли широкое применение в прогнозировании и перспективном планировании, там, где отсутствуют достаточно достоверные статистические данные об изучаемом вопросе, где имеется несколько вариантов решений и необходим выбор наиболее предпочтительного из них. Также эти методы применяются при разработке новых программ в отраслях промышленности, подверженных сильному влиянию новых открытий в фундаментальных науках.
Сегодня существует много методов обработки результатов экспертиз (методов экспертной оценки и прогнозирования), среди которых метод попарных сопоставлений (сравнений), метод предоставления преимуществ, метод рангов, метод нечетких экспертных оценок, метод анализа иерархий и их усовершенствованные или обобщенные варианты[ Ломакин, Андрей Леонидович. Управленческие решения - М.: Форум: ИНФРА-М, 2018. – С.55].
Кроме того, существуют методы организации проведения экспертиз (интервью, анкетирование, метод Дельфи, метод комиссий и др.) И методы выяснения компетентности экспертов и весомости их оценок.
Организаторам проведения целевого анализа на основе экспертных методов целесообразно руководствоваться классической структурой экспертного исследования, основными составляющими этапами которой являются:
......................
Список использованной литературы
1Зиновьев В.Н. Менеджмент: учебное пособие. - М.: ИТК «Дашков и К», 2018. – 256 с.
2Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений. – М.: Русская деловая литература, 2018.- 356 с.
3Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, - М.: Прогресс, 2017. – 340 с.
4Ковтун А.И. Стратегия предприятия - М.: Новый Свет-2000, 2018. – 442 с.
5Ломакин А.Л.. Управленческие решения - М.: Форум: ИНФРА-М, 2018. – 322 с.
6Ломакин, Андрей Леонидович. Управленческие решения - М.: Форум: ИНФРА-М, 2017. – 322 с.
7Орлов А.И. Организационно-экономическое моделирование. – М.:Изд-во МГТУ им Н.Э. Баумана, 2017. – 486 с.
...................