Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Рабочее место руководителя, специалиста, служащего: особенность труда
Введение
Актуальность исследования.
Организация рабочего места - это очень значительный аспект в деятельности любой организации. Если рабочее место сотрудника будет неудовлетворительно оснащено, то работник не сможет качественно осуществлять свою работу.
Рабочее место является центральным звеном во всей структуре компании. Оно выступает частью трёхмерного пространства производственного помещения, в котором имеется всё необходимое для трудовой деятельности исполнителей, осуществляющих одну и ту же работу.
К основному технологическому оборудованию, рабочего места относят: рабочий стол и стул, рабочий телефон, стационарный компьютер, копировальную технику, канцелярские принадлежности, папки и шкафы для хранения документов, т.д.
Выделяют внешнюю и внутреннюю планировку рабочего места сотрудника.
Внешняя планировка рабочего места сотрудника офиса - представляет собой расположение и оформление рабочего места в пространстве помещения: местоположение стола относительно окна и стены, удобство прохода клиентов к сотруднику.
Внутренняя планировка рабочего места сотрудника – это имеющиеся ящики в столе, необходимое оборудование для работы: канцелярские принадлежности, монитор, клавиатура, акустические колонки, т.д. находящийся не далеко принтер, копир, скан в одном оборудовании.
Цель исследования – всесторонний анализ рабочего места менеджера по продаже ТУРов, и меры по оптимизации рабочего места.
Задачи исследования:
1. Дать понятие рабочего места.
2. Изучить организацию рабочего места специалиста, руководителя, служащего.
3. Рассмотреть специфику рабочего места менеджера туристического офиса.
4. Анализ офиса и рабочего места специалиста в туристическом агентстве.
5. Краткая характеристика компании ООО "МАЙ ВИЖН ТРЭВЭЛ".
6. Финансово-экономический анализ ООО "МАЙ ВИЖН ТРЭВЭЛ".
7. Анализ рабочего места менеджера по продаже туристических туров.
8. Меры по оптимизации рабочего места менеджера по продаже туристических туров.
Объект исследования - ООО "МАЙ ВИЖН ТРЭВЭЛ".
Предмет исследования - рабочее место менеджера по продаже туристических ТУРов.
Теоретическая база исследования. В работе использовались труды российских и зарубежных авторов, по вопросам оптимизации труда персонала. Особо следует отметить Аверина А.Н., Базарова Т.Ю., Борисова Е.А., Кибанова А. Я., Михайлина Г.И., Маслова В.М.
Эмпирическую базу исследования составили результаты анализа отчетной документации ООО "МАЙ ВИЖН ТРЭВЭЛ" за 2018-2020 гг
Информационную базу исследования составили действующие нормативно-правовые акты, отчетные и аналитические данные ООО "МАЙ ВИЖН ТРЭВЭЛ", издания периодической печати.
Методологическая основа исследования. В работе применялись современные методы теории познания действительности. В работе использовались общефилософские, теоретические, и эмпирические методы: диалектика, системные методы, методы анализа, синтеза, аналогии, дедукции, анкетирование, моделирование), методы, социологических исследований: статистический анализ, экспертная оценка.
Структура исследования. Работа состоит из введения, основной части состоящей из двух глав, поделенных на параграфы, заключения и списка использованных источников и приложения.
1.Теоретические аспекты термина «Организация рабочего места специалиста, руководителя, служащего»
1.1. Понятие «Рабочего места специалиста»
Рабочее место - это зона, оборудованная необходимыми техническими средствами, в которой выполняется трудовая деятельность исполнителя или нескольких исполнителей, которые вместе совместно трудятся и вместе выполняют схожие операции.
На рабочем месте специалиста реализуется главная цель работы — качественное, экономичное и своевременное изготовление продукции или выполнение установленного объема работы. Для достижения указанных целей к рабочему месту специалиста предъявляются соответствующие требования: технического, организационного, экономического и эргономического характера.
...................
Список использованных источников
1.Трудовой Кодекс РФ от 30 декабря 2001 (действующая редакция) // СПС «Гарант».
2.Аверин, А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: Учебник для вузов. - М.: Флинт, 2018. - 513 с.
3.Балашов А.П. Теория организации: Учебное пособие.- М.: ИНФРА, 2016. - 318 c.
4.Богачева Т.В. Система мотивации как совокупность материальных и нематериальных форм воздействия на персонал организации // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2018. – № 6. – С. 55-61.
5.Бойчук, Н. И. Организация и нормирование труда: учебно- методический комплекс. – М: Проспект, 2017. - 137с.
6.Верхоробин В.И. Современные методы управления персоналом // Деньги и кредит. 2017. - №8. - С.40-42.
................