Конфликты и их преодоление

• Номер работы:
  699536
• Раздел:
  Все работы   →   Рефераты и реферативные задания   →   Медицина, здравоохранение
• Год добавления:
  11.06.2021 г.
• Объем работы:
  18 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1 ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ КОНФЛИКТА 4
  2 ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 8
  3 ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ В МЕДИЦИНСКОМ УЧРЕЖДЕНИИ И МЕТОДЫ ИХ ПРЕОДОЛЕНИЯ 10
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 18
  СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 19
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Конфликты и их преодоление
  1 ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ КОНФЛИКТА
  
  Конфликт (лат. conflictus – столкновение) – одновременное столкно-вение разнонаправленных целей, мнений, позиций, интересов или взглядов субъектов взаимодействия, которые фиксируются ими в жёсткой форме [3].
  Конфликт — это формат коммуникации, целью которого является разрешение неудовлетворяющей ситуации для одной или обеих сторон. Возникает конфликт при столкновении противоположных интересов, взглядов, личных целей либо на почве сильных негативных эмоций. Ины-ми словами, конфликт — это форма агрессии с целью защиты своих инте-ресов или восстановления справедливости.
  Главная цель конфликтологии — научить людей управлять конфлик-тами в своей личной, профессиональной и социальной жизни для повыше-ния качества ее психоэмоциональной составляющей и оптимизации ис-пользования ресурсов человека и окружающей среды.
  В основе любой конфликтной ситуации лежат субъективно-объективные противоречия. Но не всякое противоречие может перерасти в конфликт. По своему содержанию понятие «противоречие» значительно шире понятия «конфликт». ............