Виды дополнительных услуг в аптеке. Пути увеличения продаж и лояльности покупателей

• Номер работы:
  717085
• Раздел:
  Все работы   →   Курсовые проекты - сложные   →   Медицина, здравоохранение
• Год добавления:
  21.11.2021 г.
• Объем работы:
  27 стр.
• Содержание:
  СОДЕРЖАНИЕ
  
  ВВЕДЕНИЕ 3
  1 ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ: ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ 5
  1.1 Дополнительные услуги в аптеках. Онлайн продажи лекарственных препаратов как вид услуги аптеки 5
  1.2 Фармацевтические услуги: опыт развитых стран 10
  2 ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ: ПУТИ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОДАЖ И ЛОЯЛЬНОСТИ ПОКУПАТЕЛЕЙ 12
  2.1 Анализ динамики продаж в аптеках РФ 12
  2.2 Основные способы увеличения продаж и привлечения клиентов 15
  2.3 Дополнительные услуги как способ увеличения продаж 17
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 25
  ПРИЛОЖЕНИЕ А 27
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Виды дополнительных услуг в аптеке. Пути увеличения продаж и лояльности покупателей
  
  
  В настоящее время из-за высокой плотности аптечных учреждений возрастает роль сервиса, как одного из факторов повышения конкурентоспособности аптеки. Поэтому для удержания старых и привлечения новых покупателей, повышения качества оказания фармацевтической помощи аптеками предлагается ряд дополнительных услуг.