Отчет по преддипломной практике Анализ эффективности деятельности медицинской организации и разработка рекомендаций по её повышению. ГКБ им. Ерамишанцева.

• Номер работы:
  788387
• Раздел:
  Все работы   →   Отчет о прохождении практики   →   Управление персоналом (Менеджмент)
• Год добавления:
  01.04.2022 г.
• Объем работы:
  34 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  1. Теоретические основы управления медицинским учреждением 5
  2. Характеристика ГКБ им. Ерамишанцева 9
  2.1 Общая характеристика деятельности ГКБ им. Ерамишанцева 9
  2.2 Структура управления 11
  2.3 Анализ перечня платных услуг 13
  2.4 Анализ показателей деятельности по оказанию платных услуг 16
  Заключение 26
  Список литературы 28
  Приложения 35
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Отчет по преддипломной практике Анализ эффективности деятельности медицинской организации и разработка рекомендаций по её повышению. ГКБ им. Ерамишанцева.
  
  Введение
  
  Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в настоящее время любая организация нуждается в росте эффективности своей деятельности. В том числе медицинские организации заинтересованы в том, чтобы более эффективно вести свою деятельность. В текущих условиях происходит реформирование системы здравоохранения, которая является социально-значимой сферой жизни общества. Повышение качества менеджмента в медицинских организациях является важным фактором роста эффективности медицинских услуг и удовлетворения пациентов. Вовлечение пациентов во все этапы в индустрии заботы о здоровье и уважительное отношение их нуждам поможет развить культуру пациенто-ориентированного здравоохранения. Построение партнерских отношений "пациент-врач" критично для сохранения эффективности здравоохранения в быстро меняющейся среде заботы о здоровье.
  ………………………………………………..
  
  
  1. Теоретические основы управления медицинским учреждением
  
  Мировые лидеры среди медицинских организаций, такие компании как UnitedHealth Group, Merck & C давно используют пациент-ориентированный подход. Они давно делают этот шаг для улучшения лояльности клиентов, другие начинают рассматривать только этот подход, но еще не знают всех аспектов.
  Существует изменение парадигмы в области управления медицинской организации. Разница между пациент-ориентированным подходом и клиент-ориентированным подходом состоит в том, что быть ориентированным на пациентов, означает организовать медицинский бизнес таким образом, чтобы удовлетворение потребностей клиентов и максимальное удовлетворение пациентов было приоритетом для всех [11].
  Профессор экономики в университете Париж-Дидро Ф. Моати, предполагает, что медицинские компании меняют модель управления своей деятельностью. Теперь его целью должна быть не продажа продукции, а обслуживание клиента. Таким образом, ориентируясь на пациента, необходимо обеспечить постоянный и качественный опыт клиента независимо от точки соприкосновения.
  ………………………………………………..
  
  Список литературы
  
  Нормативно-правовые акты
  
  1. Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 31.07.2020) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2020) // СПС Консультант-Плюс;
  2. Федеральный закон от 12.04.2010 N 61-ФЗ (ред. от 13.07.2020) "Об обращении лекарственных средств"// СПС Консультант-Плюс;
  3. Федеральный закон от 29.11.2010 N 326-ФЗ (ред. от 24.04.2020) "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации"// СПС Консультант-Плюс;
  ...................................................................................................