Отчет по преддипломной практике на примере ООО «Арбат Вояж»

• Номер работы:
  81829
• Раздел:
  Все работы   →   Отчет о прохождении практики   →   Туризм, Туристический бизнес и сервис
• Год добавления:
  11.03.2008 г.
• Куда сдавалась:
  Московский государственный университет путей сообщения
• Объем работы:
  15 стр.
• Содержание:
  Введение 3
  1.Характеристика компании 5
  2. Структура предприятия ООО «АРБАТ ВОЯЖ» 6
  3.Технология обслуживания потребителя в компании 7
  ООО «АРБАТ ВОЯЖ» 7
  4. Менеджмент турагентства и поставщиков услуг 8
  ООО «АРБАТ ВОЯЖ» 8
  5. SWOT-анализ компании ООО «АРБАТ ВОЯЖ» 11
  6. Проблемы качества туристического продукта на международном рынке туризма на примере ООО «АРБАТ ВОЯЖ» 12
  Заключение 15
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Отчет по преддипломной практике на примере ООО «Арбат Вояж»
  Актуальность выбранной темы заключается в том, что в последнее время заметно стала развиваться сфера туристического бизнеса, и очень серьезно возрос уровень конкуренции. Так, например, если еще несколько лет назад ситуация была качественно иной: туристический продукт предлагало несколько туроператоров, в то время как сфера туризма была представлена большим количеством агентств, работающих на данных операторов, то сейчас возросло количество как новых операторов, так и независимых агентств, работающих с различными компаниями. Потребитель, желающий приобрести тур, оказывается в пучине однотипных предложений, мало чем отличающихся друг от друга, и потому выбор зачастую делается в пользу наиболее экономичного тура, независимо от его качества и содержания, что, естественно, сказывается на качестве полученных впечатлений. При этом очень часто операторы пренебрегают вопросами безопасности туристов, в том числе, таким аспектом как профилактика инфекционных заболеваний, тогда как именно этот фактор является одним из наиболее негативных с точки зрения туристических путешествий – внезапное заболевание может напрочь испортить впечатление от путешествия, а в худшем случае – привести к летальному исходу. Поэтому многие современные агентства и операторы принимают достаточно мер для профилактики инфекционных заболеваний.
  Практика в туристическом агентстве (с правом туроператорской деятельности) «Арбат Вояж» наглядно показывает, какое значение имеет этот вопрос в современной организации туристической деятельности, в том числе, с точки зрения формирования устойчивого сегмента постоянных клиентов, которые высоко оценивают заботу операторов о своем здоровье.
  Исходя из вышесказанного, можно определить цель данного исследования как выявление значения профилактики инфекционных заболеваний в системе работы туристических компаний.
  Исходя из вышесказанного, можно определить основные задачи данного исследования:
  1. Изучить литературу на заданную тему
  2. Определить современное состояние туристической индустрии
  3. Выявить основные специфические направления инновационной работы туристической индустрии в конкурентных условиях
  4. Определить роль профилактики инфекционных заболеваний в работе туристических компаний
  Объектом исследования выступает туристический бизнес России
  Предмет исследования: место и роль профилактики инфекционных заболеваний в работе туристической индустрии