Выдержка из работы:
Некоторые тезисы из работы по теме Кредитные организации
Современное постиндустриальное пространство ставит участников со-циально-экономических отношений в особые условия, требующие гибкости и маневренности их систем управления. Старые концепции менеджмента, ба-зирующиеся на идеях о том, что главной целью коммерческой организации является получение прибыли, что сущность стратегии организации не долж-на меняться в процессе ее реализации, что существуют единственно пра-вильный тип организационной структуры и единственно правильный способ управления персоналом, основывающиеся на единоначалии и разделении функций управления и функций исполнения, становятся мифами .
Залогом успеха деятельности компании становится не укрепление на ранее завоеванных позициях, не удержание имеющегося конкурентного пре-имущества, а постоянное движение вперед. Стратегическое управление оп-ределяется в современной теории менеджмента как процесс управления раз-витием компании и сохранением соответствия стратегии и организации дея-тельности компании изменениям внешних и внутренних условий.
Состав и взаимодействие субъектов управления в представлениях стра-тегического менеджмента также меняются. Раньше система управления включала совет директоров и исполнительный менеджмент (руководителей высшего, среднего и низшего звена), между которыми устанавливались же-сткие иерархические связи, основанные на единоначалии. Классическая шко-ла придерживалась концепции разделения управленческих и исполнитель-ских функций среди персонала компании. В современном мире все большее значение приобретают горизонтальные коммуникации между различными направлениями деятельности компании, а инициатива и самостоятельные решения исполнительного персонала становятся необходимым условием ус-пеха. Поэтому можно говорить о том, что в современных условиях субъекта-ми управления компанией являются все ее сотрудники вне зависимости от занимаемых должностей. Организационная политика мировых лидеров всех сфер коммерческой и общественной деятельности (даже армии) направлена на слом традиционных бюрократических структур управления и формирова-ние систем горизонтальных коммуникаций и управления знаниями. Выше-сказанное описывает процесс, затрагивающий деятельность всех типов орга-низаций, в том числе кредитных учреждений.
Изменения теории и практики общего менеджмента, происходящие в современных условиях, требуют перестройки всех управленческих подсис-тем, включая подсистему финансового управления. Прежде всего кардиналь-но меняются ее цели. Как уже говорилось выше, управляющие воздействия в современную эпоху концентрируются не на текущей прибыли компании, а на долгосрочном росте ее стоимости (т.е. стоимости капитала компании), оце-ниваемой как дисконтированная стоимость всех ее будущих финансовых по-токов. На эту стоимость помимо финансовых результатов компании отчетно-го и прошлых периодов влияют следующие факторы:
1. Гарантии сохранения и расширения завоеванного рынка, обеспечи-вающие устойчивые потоки прибыли в будущих периодах. Но стабильная рыночная позиция может сохраняться только в том случае, если деятельность организации нацелена на постоянное улучшение качества и расширение спектра ее продуктов и услуг. Таким образом, постоянные инновации и каче-ственный менеджмент клиентов приобретают приоритетное значение для формирования стоимости компании. С точки зрения текущего финансового результата данные направления деятельности являются затратными, но без них невозможно обеспечить будущий финансовый рост. Недаром авторы теории формирования сбалансированной системы показателей результатив-ности Дейвид Нортон и Роберт Каплан выносят на уровень финансовых за-дач компании не только управление издержками и активами, но и повышение ценности продуктов для клиентов, а также расширение возможностей полу-чения доходов. "Именно потребитель определяет, какой будет та или иная коммерческая фирма. Лишь готовность потребителя выложить свои деньги за товар или услугу превращает экономические ресурсы в благосостояние и бо-гатство", - пишет П. Друкер
2. Оптимальность основных, вспомогательных и управленческих биз-нес-процессов, обеспечивающая разумные ограничения себестоимости про-дуктов и услуг, что позволяет формировать коммерческие предложения и це-ны, соответствующие рыночному уровню. Одной из существенных проблем здесь становится управление постоянными расходами банка, рост которых, с одной стороны, отражает объективный процесс увеличения затрат на инно-вации, а с другой - проблемы несовершенства бюрократических управленче-ских структур.
3. Риски текущих операций, стратегические и внешние риски (систем-ные, отраслевые и т.п.), реализация которых может изменить будущие де-нежные потоки и повлиять на стоимость компании. В том числе из-за измен-чивости цен финансовых рынков нам трудно заранее точно предугадать, ка-кова будущая стоимость акционерного и заемного капитала, что является фактором существенного риска для российских банков, еще не привыкших окончательно к тому, что собственный капитал является наиболее дорогим финансовым ресурсом.