Совершенствование системы подбора персонала в туристической компании

• Номер работы:
  94445
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Управление персоналом
• Год добавления:
  06.06.2008 г.
• Объем работы:
  90 стр.
• Содержание:
  Содержание
  
  Введение 3
  Глава 1. Теоретические основы управления подбором и наймом специалистов на предприятии 5
  1.1. Современные источники и проблемы найма персонала 5
  1.2. Деловая оценка и отбор персонала 17
  Глава 2. Обзор существующей системы подбора персонала в туристической компании «Exeter International» 28
  2.1. Организационная характеристика ООО «Exeter International» 28
  2.2. Оценка методов подбора и найма персонала ООО «Exeter International» 35
  2.3. Недостатки существующей системы подбора персонала в туристической компании Exeter International 44
  Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы подбора персонала в туристической компании Exeter International 48
  Заключение 62
  Список литературы 66
  Приложение 69
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Совершенствование системы подбора персонала в туристической компании
  Введение
  
  Актуальность темы исследования обусловлена тем, что радикальные преобразования изменили роль, место и образ персонала в российском обществе, внесли серьезные коррективы в содержание профессиональной деятельности. В условиях социально-экономической нестабильности профессиональная деятельность существенно усложнилась и в значительно большей мере затронула внутренние, психологические ресурсы личности, обусловливающие понимание происходящих изменений, отношение к ним, самооценку своих возможностей влияния на них и осознание необходимости адаптации деятельности и поведения к этим изменениям. Многое в личности руководителя дестабилизируется в динамике приспособления к изменяющимся условиям деятельности. Сама роль личности как субъекта собственной профессиональной жизни существенно возрастает и становится актуальной проблемой, решение которой имеет как практическое, так и теоретическое значение.
  Управление персоналом признается одной из наиболее важных сфер жизни предприятия, способного многократно повысить ее эффективность, а само понятие «управление персоналом» рассматривается в достаточно широком диапазоне: от экономико-статистического до философско-психологического. Система управления персоналом обеспечивает непрерывное совершенствование методов работы с кадрами и использованием достижений отечественной и зарубежной науки и наилучшего производственного опыта.
  В настоящее время рынок туристических услуг развивается стремительными темпами. Рост уровня сервиса в туризме требует крайне внимательного отношения к подбору персонала. Потребность в хороших специалистах здесь, как впрочем, и в любой другой области, была всегда. Туристический бизнес довольно сильно пострадал от кризиса 1998 года. Многие фирмы обанкротились, и немало высококлассных специалистов оказалось на улице. Все это позволило оставшимся на рынке компаниям диктовать свои условия специалистам. Сегодня ситуация изменилась на прямо противоположную.