Содержание:
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1 Теоретические основы применения мерчендайзинга в розничном торговом предприятии 5
1.1 Экономическая сущность мерчендайзинга и его роль в стимулировании продаж в розничной торговле 5
1.2 Цели и задачи мерчендайзинга в розничной торговле 12
2 Анализ применения инструментов мерчендайзинга на примере розничной торговой организации 15
2.1 Общая характеристика объекта исследования 15
2.2 Критический анализ применения инструментов мерчендайзинга в магазине 24
3 Совершенствование процесса стимулирования продаж в рознично-торговом предприятии 32
Заключение 36
Список использованной литературы 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия.- М. Инфра-М. - 2004
2. Афанасьева Н.В., Багиев Г.Л., Лейдиг Г. Конкуренция и инструментарий эффективного предпринимательства. Под общей редакцией академика Багиева Г.Л.- СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 2006
3. Баринов В.А., Синельников А.В. Развитие организации в конкурентной среде // Менеджмент в России и за рубежом, 2005, №6.
4. Бочаров В.В.Финансовое моделирование- СПб:Питер,2005.-208 с.
5. Брауз Д. Чтобы развиваться, надо изменяться // Управление компанией, 2008, №6.
6. Бурцев В.В. Внутренний контроль сбытовой деятельности в современных условиях хозяйствования // Менеджмент в России и за рубежом. – 2006. - №6
7. Бурцев В.В. Сбытовая и маркетинговая деятельность. М., 2006. 233 с
8. Варден С. Хаос торговли. — М.: ИК Аналитика, 2005;
9. Васильев Г.А., Гайдаенко Т.А. Маркетинг, Москва, Юнити, 2006
10. Веллкофф А. Мерчандайзинг: эффективные инструменты и управление товарными категориями: пер. с фр. / Алан Веллкофф, Жан-Эмиль Массон. — М.: Изд. Дом Гребенникова, 2004. — 274 с.
11. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. Учебник для студентов высших учебных заведений. Издание второе - М.: 2005. - 442с.
12. Егоров В.Ф. Организация торговли. – СПб.: Питер, 2006. – С. 67
13. Иванченко Б.В. Мерчендайзинг: Искусство продавать. Школа прибыльной торговли: Практическое пособие. – М.: Феникс, 2008. – С. 63
14. Калинина Л.А. Экономика и организация деятельности торгового предприятия. М.: Инфра-М, 2006. - 375 с.
15. Канаян К., Канаян Р. Мерчандайзинг. М.: РИП-холдинг, 2008.
16. Кеворков В.В., Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии. М.: ДиВо, 2007. 402 с.
17. Колборн Р. Мерчандайзинг. Принципы успешной торговли: Пер. с англ. / Р.Колборн. — СПб.: Изд. дом "Нева", 2007. — 413 с.
18. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. Мн.: Новое знание, 2004. - 569 с.
19. Лежен Э. Ж. Искусство успешных продаж / Пер. с нем. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006. – 265 с.
20. Мерчандайзинг. Управление розничными продажами / Сост. Р.Толпушов и др. — М.: Изд-во Жигульского, 2007. — 224 с.
21. Организация и технология торговли: Учеб. / С.Н.Виноградова, О.В.Пигунова, С.П.Гурская и др.; Под общ. ред. С.Н.Виноградовой. — Мн.: Выш.шк., 2007. — 460 с.
22. Организация коммерческой деятельности. Учебное пособие / Виноградова С.Н., Гурская С.П., Пигунова О.В. и др. - Мн., 2005. – 356 с.
23. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М., 2005.
24. Панкратов Ф.Г., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: -М., 2004. – 425 с.
25. Парамонова Т. Н. Маркетинг в розничном торговом предприя¬тии. - М.: МГУК, 2007. 231 с.
26. Парамонова Т.Н., Рамазанов И.А Мерчандайзинг: Уч.пос. – М.: КНОРУС, 2006. – с. 54
27. Платонов В. Н. Организация торговли: Учебное пособие Мн: БГУ, 2007. 254 с.
28. Пригожин А. И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР, 2008.
29. Рамазанов И.А. Мерчендайзинг в торговом бизнесе: учеб. пособие для вузов / И.А. Рамазанов. — М.: Деловая лит., 2007. — 110 с.
30. Савин В.И. Супермаркет (Практ. пособие). – М.: Дело и сервис, 2004. – С. 55
31. Уварова Н. Что такое мерчендайзинг? // Маркетинг в России и за рубежом, 2007, №5.
32. Уварова Н. Эволюция мерчендайзинга // Маркетинг в России и за рубежом, 2006, №9.
33. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособобность: экономика, стратегия, управление.- М.6ИНФРА-М.-2005.-312с.
34. Федько В.П. и др. Основы маркетинга для студентов вузов, Ростов-на-Дону: Феникс, 2006.
Выдержка из работы:
ВВЕДЕНИЕ
Вопросам организации мерчендайзинга как эффективной технологии увеличения прибыльности розничных сетей уделяется все большее внимание. Этому способствует общая ситуация на рынке розничной торговли, связанная с ростом сетей, увеличением количества новых торговых марок, а также с изменением потребительских предпочтений. Именно сейчас формируются стандарты покупательского поведения и взаимоотношений покупатель — магазин и поставщик — торговая сеть.
От того насколько активно и грамотно будут действовать руководители розничной торговли на этом этапе становления, зависит конкурентоспособность их бизнеса и долгосрочный успех на рынке. Главный фактор конкурентоспособности, — лояльность потребителей, в стенах магазина обеспечивается, как известно, грамотным мерчендайзингом.
За рубежом инициатива внедрения идей мерчендайзинга исходила от наиболее организованных розничных операторов — сетей супермаркетов. И только спустя какое-то время многие корпоративные производители сделали мерчендайзинг частью своей маркетинговой стратегии, стараясь в выгодную для себя сторону повлиять на действия менеджеров розничной торговли, а следовательно, и покупателей.
В нашей стране наблюдается обратный процесс. Первыми проблемой мерчендайзинга озаботились производители. И это понятно. Производитель, вложивший немалые средства в качество, упаковку и рекламу, не собирался проигрывать свою решающую битву за кошелек потребителя на магазинных полках.
Как правило, первая стадия борьбы за полку проходит в кабинетах, где поставщик и представитель розницы оговаривают условия попадания товара на выгодное место в торговом зале. Поскольку у большей части отечественной розницы нет стратегически продуманной и процедурно отлаженной системы мерчендайзинга, в привилегированном положении оказываются те марки,