Выдержка из работы:
Введение:
Целью дипломной работы является разработка маркетингового плана деятельности предприятия.
Задачи, которые следует решить для достижения поставленной цели:
• Рассмотреть теорию маркетинга услуг
• Провести анализ рынка сертификации с помощью модели М.Портера
• Провести анализ деятельности компании ООО «Диамант»
• Провести маркетинговый анализ объекта исследования
• Изучить структуру плана маркетинга
• Определить цели и стратегическое проектирование маркетинга на предприятии
• Разработать тактические шаги по реализации плана маркетинга
• Описать экономико-математические методы и модели, используемые при проектировании
• Привести правовые аспекты рекламной деятельности
Объект исследования – компания ООО «Диамант», занимающаяся услугами сертификации и стандартизации на рынке г. Москвы.
Предмет исследования – повышение эффективности маркетинговой деятельности компании «Диамант».
Глава 2:
Как стратегический, так и тактический планы маркетинговой деятельности могут включать следующие разделы:
— план рекламной работы и стимулирования продаж;
— план функционирования каналов распределения (тип и число каналов, управление этими каналами);
— план цен, включая изменение цен в будущем;
— план маркетинговых исследований;
— план функционирования физической системы распределения (хранение и доставка товаров потребителям);
— план организации маркетинга (совершенствование работы отдела маркетинга, его информационной системы, связь с другими подразделениями организации).
С точки зрения формальной структуры планы маркетинга могут состоят из следующих разделов: аннотация для руководства, текущая маркетинговая ситуация, опасности и возможности, цели маркетинга, стратегии маркетинга, программы действий, бюджет маркетинга и контроль.
Аналитическая часть плана маркетинга приведена в предыдущей главе, поэтому здесь мы приведем проектные мероприятия, касающиеся дальнейшего развития компании ООО «Диамант».
Заключение:
Анализ маркетинговой среды показал возможные направления развития ООО «Диамант» и стал предпосылкой к разработке маркетингового плана компании.
Мы спроектировали программу маркетинга для ООО «Диамант». Программа продвижения состоит из трех элементов:
1. рекламная кампания;
2. ценообразование;
Расчет эффективности данной программы продвижения показал, что в перспективе такая программа поможет не только повысить финансовые показатели фирмы, но и добиться маркетинговых целей, а именно: повышение узнаваемости компании, достижение положительной репутации и получение имиджа социально направленной компании
Был приведен алгоритм составления прогноза продаж на год вперед. Рекомендуется сохранять данные о продажах, потому что размер периода, на который можно построить прогноз продаж, должен не превышать 10-12% от периода накопленных наблюдений. Например, при накопленных данных за два месяца (60 дней) прогноз можно построить только до семи дней вперед.