Выдержка из работы:
Введение:
Актуальность темы исследования. Сегодня наблюдаемые особенности потребительского поведения и тенденции, характерные для современного российского рынка товаров и услуг, обуславливают необходимость научного подхода к проблеме воздействия рекламы на целевую аудиторию.
С одной стороны, потребителю как никогда трудно осуществить свой выбор и предпочесть какой-либо товар или услугу. Это связано с тем, что российский рынок все больше насыщается конкурентными товарами и услугами. Так, среднестатистический российский универсам насчитывает 8—12 тыс. наименований продукции, а ассортиментный ряд некоторых достигает 45 тыс. Ежегодно количество товаров только увеличивается, и в каждом рыночном сегменте становится все больше конкурентных предложений.
Глава 2:
Эмпирическим объектом второго этапа исследования выступили студенты московских ВУЗов: Государственного Университета Управления (первого курса Института социологии и управления персоналом, первого курса Российско-Голландского факультета маркетинга), Московского Инженерно-Строительного Института (первого курса факультета Промышленного и гражданского строительства), Московской Государственной Юридической Академии (первого курса Юридического факультета), Российского Государственного Гуманитарного Университета (четвертого курса Экономического факультета) Российского Государственного Института Молодежи (третьего курса факультета Рекламы) как потенциальные и реальные потребители услуг авиакомпаний.
Цель второго этапа исследования
Определить систему личностных конструктов, с помощью которой потребители воспринимают, оценивают и дифференцируют торговые марки авиакомпаний.
Заключение:
Данная дипломная работа была посвящена проблеме социально-психологической оценки эффективности воздействия рекламы на целевую аудиторию. В результате проведенного исследования сделаны следующие теоретико-практические выводы и получены научно-методические результаты.
Теоретические выводы
1. Проведенный анализ понятия рекламы и ее основных характеристик позволяет сделать следующие выводы.
Во-первых, с точки зрения социальной психологии рекламу необходимо рассматривать как частный случай массовой коммуникации. Она выступает особым видом общения больших социальных групп, опосредованным техническими средствами распространения информации. Отношения, складывающиеся между коммуникатором и аудиторией в процессе массовой коммуникации, являются субъектно-субъектными (характеризуются как диалогичные).