Готовые образцы (примеры) дипломной

Методы управления персоналом в ресторанно-гостиничном бизнесе

  • Номер работы:
    131856
  • Раздел:
  • Год сдачи:
    20.10.2009
  • Стоимость:
    3500 руб.
  • Количество страниц:
    92 стр.
  • Содержание:
    Введение 3
    Глава 1. Исследование методов управления персоналом в ресторанно-гостиничном бизнесе 5
    1.1. Организационно-административные методы управления персоналом 5
    1.2. Экономические методы управления персоналом 15
    1.3. Социально-психологические методы управления персоналом 25
    Глава 2. Исследование методов управления персоналом в ресторане «Евро-Кафе» 36
    2.1. Характеристика применяемых методов управления персоналом в ресторане «Евро-Кафе» 36
    2.2. Эффективности управления персоналом в ресторане «Евро-Кафе» 59
    2.3. Влияние методов управления персоналом на результаты хозяйственной деятельности предприятия 65
    Глава 3. Предложения по усовершенствованию методов управления персоналом в ресторане «Евро-Кафе» и их эффективность 67
    3.1. Предложения по совершенствованию методов управления персоналом в Ресторане «Евро-Кафе» 67
    3.2. Эффективность предложенных мер 75
    Заключение 80
    Список литературы 82
    Приложения 85
    Приложение А 85
    Приложение Б 87
    Приложение В 88
  • Выдержка из работы:
    Введение:
    Кризис сферы труда привел к деформированному поведению персонала в сфере производства. Основная особенность работников в том, что кроме выполнения производственных функций, они являются активной составляющей производственного процесса. Работники могут способствовать росту эффективности производства, могут, относится безразлично к результатам деятельности предприятия, на котором работают, а могут противодействовать нововведениям, если они нарушают привычный для них ритм работы.
    За последние годы работник превратился из «досадной, но не обходимой статьи расходов» в основной источник прибыли. В рамках этого подхода человек стал рассматриваться в качестве важнейшего элемента, а затраты на оплату его труда, подготовку и переподготовку, повышения квалификации, создание благоприятных условий деятельности – как особый вид инвестиции.
    Глава 3:
    Для проведения совершенствования кадровой политики необходимо поставить и разработать следующие мероприятия:
    Во-первых, разделение функций между различными звеньями организационной структуры управления, такими как разделение функций территориального управляющего и директора ресторана. В итоге территориальный управляющий должен иметь прямую связь только с директором ресторана, а имеющийся в подчинении обслуживающий персонал необходимо передать в подчинение третьего заместителя директора ресторана, которого необходимо принять в подчинение директора ресторана.
    Во-вторых, повышение квалификации групп руководителей, т.е. проведение тренингов по менеджменту для директора и их заместителей и занятий по английскому языку для заместителей директоров и су-шефов.
    В-третьих, необходимо совершенствование системы оплаты труда по методам внедрения системы материального стимулирования.
    Разделение функций призвано обеспечить:
    - наиболее эффективный контроль конечных результатов деятельности персонала применительно к общей стратегии функционирования предприятия и его базисным бизнес-процессам;
    - стабильную реализацию функций ресторана, связанных с обеспечением целей ключевых бизнес-процессов;
    - более эффективный обмен информацией, сокращение сроков принятия решений и повышение их качества, целевое мотивирование персонала, лучшее использования производственных мощностей и т.д.;
    - наиболее четкое стратегическое планирование, основная задача которого состоит в обеспечении адаптации предприятия к меняющимся рыночным условиям и реализация соответствующих внутренних изменений. Выбор приоритетов распределения средств с учетом интересов предприятия в целом и оценка последствий принимаемых решений.
    Заключение:
    В заключении можно сделать следующие выводы.
    Основу кадровой политики составляет корпоративная стратегия управления человеческими ресурсами. Она представляет собой разработку перспективных ориентиров использования трудового потенциала, его обновления и совершенствования, развития мотивации. Это требует учета существенных структурных сдвигов на рынке труда и качественных перемен в рабочей силе на региональном, национальном и глобальном уровнях. Общекорпоративная политика в сфере труда предполагает взаимодействие этой сферы с инновационной, технологической и финансовой стратегиями и генеральными планами развития бизнеса.
    Реализуется кадровая политика через специально разработанные технологии и методы подбора и продвижения кадров, обмена кадровой информацией, прогнозирование потребности в кадрах, оценку персонала, формирование команд для решения определенных задач и др.
Вы можете заказать эксклюзивную работу по данной теме - Методы управления персоналом в ресторанно-гостиничном бизнесе либо схожей. На которую распространяются бесплатные доработки и сопровождение до защиты (сдачи). И которая гарантировано раннее не сдавалась. Для заказа эксклюзивной работы перейдите по данной ссылке и заполните форму заказа.
Copyright © «Росдиплом»
Сопровождение и консультации студентов по вопросам обучения.
Политика конфиденциальности.
Контакты

  • Методы оплаты VISA
  • Методы оплаты MasterCard
  • Методы оплаты WebMoney
  • Методы оплаты Qiwi
  • Методы оплаты Яндекс.Деньги
  • Методы оплаты Сбербанк
  • Методы оплаты Альфа-Банк
  • Методы оплаты ВТБ24
  • Методы оплаты Промсвязьбанк
  • Методы оплаты Русский Стандарт
Наши эксперты предоставляют услугу по консультации, сбору, редактированию и структурированию информации заданной тематики в соответствии с требуемым структурным планом. Результат оказанной услуги не является готовым научным трудом, тем не менее может послужить источником для его написания.