Выдержка из работы:
Введение
Все чаще перед активно развивающимися фирмами встает задача, связанная с увеличением эффективности их деятельности. Решение этой задачи часто привязывают к необходимости повышения квалификации работающего у них персонала. И, пожалуй, самым популярным на сегодняшний день методом для решения этого вопроса является тренинг.
В тоже время у фирмы, впервые решившей организовать обучение своих сотрудников, появляется множество вопросов, связанных с выбором тренинговой компании, постановкой целей на тренинг, с определением программы и т. д.
Наряду с использованием тренингов для эффективной работы компании, на сегодняшний день консалтинговая деятельность также приобретает все большую актуальность. Принципы управления, внедряемые организациями, становятся одним из ключевых способов достижения стратегических и оперативных целей большинства компаний в рамках принятых временных и ресурсных ограничений.
Глава 1. Общая характеристика
1.1 Организация и ее развитие
В настоящее время организационному развитию уделяется большое внимание. Как правило, под ним понимаются некоторые целенаправленные изменения, вводимые управленцами с целью увеличить эффективность работы организации. При этом одни организации развиваются динамичнее и успешнее других, вторые - словно стоят на месте, третьи - переживают не проходящий кризис.
Итак, термин «развитие организации» означает :
- развитие организации как естественный процесс качественных изменений в организации, производных от ее возраста;
- развитие организации как изменение, способствующее росту численности персонала или увеличению размеров организации, и определяющееся нововведениями;
Заключение
Таким образом, тренинг – инструмент формирования и реализации инноваций, часть механизма реорганизации деятельности компаний . Тренинг стал важным фактором объединения общего и кадрового менеджмента, механизмом создания и закрепления не только новых для сотрудников компаний форм поведения, но и новых видов отношений, новых ролей, новых организационных механизмов. Перед авторами и провайдерами встали иные задачи, а профессиональное сообщество получило новые темы для обсуждения.
Анализ типичных для тренингов ситуаций показывает, что многие проблемы участники тренингового процесса (компании-Заказчики, компании-провайдеры, тренеры, участники тренингов) испытывают из-за неадекватности представлений о продукте, заключенном в форму предложения о проведении конкретного тренинга. За тренингом всегда стоит консалтинговый продукт, но форма его представления, его границы, адресат и возможности использования часто оказываются размытыми в разнообразных описаниях тренинга, и каждая из сторон рискует оказаться обманутой в собственных ожиданиях.