Выдержка из работы:
Введение:
Настоящий дипломный проект выполнен на основании материалов компании ООО «Времена», являющейся подразделением крупного Учебного центра провайдера бизнес - образования Бизнес - школы SRC.
ООО «Времена» проводит разнообразные корпоративные тренинги и семинары, как в Москве, так и во многих других городах России, и даже за рубежом.
Целью настоящего дипломного проекта является:
- анализ инновационной деятельности ООО «Времена», занимающегося организацией корпоративного обучения для средних и крупных компаний России и ближнего Зарубежья;
- разработка мероприятий по совершенствованию инновационной деятельности и их технико-экономическое обоснование.
В работе рассматриваются сущность инновационного менеджмента и инновационного процесса применительно к компаниям, занимающимся продажей услуг по корпоративному обучению.
Проведен финансовый и стратегический анализ деятельности ООО «Времена», который позволил вскрыть недостатки, имеющие место в данной области, и разработать проектные мероприятия по совершенствованию инновационной деятельности ООО «Времена».
Поскольку ООО «Времена» оказывает услуги по корпоративному обучению, проектные мероприятия по совершенствованию ее инновационной деятельности касаются, прежде всего, совершенствования партнерской деятельности в этой области и направлены на повышение конкурентоспособности фирмы, привлечение большего числа клиентов и увеличение объема получаемой прибыли.
Эти мероприятия включают:
- организацию отдела по работе с партнерами,
- внедрение программы КонСи-Маркетинг 9.7.
Реализация мероприятий позволяет:
- расширить и развить партнерские сети в Регионах и странах ближнего зарубежья;
- обеспечить соответствие бизнес процессов продаж и обслуживания в партнерских сетях;
- получить дополнительную прибыль.
В проекте раскрывается содержание каждого мероприятия, приводится их технико-экономическое обоснование и графики реализации.
Глава 4:
В ООО «Времена» используются различные программные продукты для осуществления коммерческой деятельности компании.
В настоящее время это:
«1С:Бухгалтерия 8.0» — универсальная программа массового назначения для автоматизации бухгалтерского и налогового учета, включая подготовку обязательной (регламентированной) отчетности. Это готовое решение для ведения учета в организациях, осуществляющих любые виды коммерческой деятельности: оптовую и розничную торговлю, комиссионную торговлю (в том числе субкомиссию), оказание услуг, производство и т.д.
Windows XP Professional – операционная система. Эта система повышает вычислительные возможности предприятия, одновременно сокращая совокупную стоимость программного обеспечения всех настольных компьютеров.
Office 2007 Professional - представляет собой всеобъемлющий и простой в использовании пакет приложений, предназначенный для отдельных пользователей и малых предприятий.
Sales Expert - это настраиваемый программный продукт. В Sales Expert можно задавать необходимую структуру хранения информации о клиентах и конструировать форму для представления данных. Благодаря этому система предоставляет широкие возможности для сбора и анализа маркетинговой информации, управления процессами работы с клиентами.
Консультант Плюс - В СПС Консультант Плюс содержится огромный массив правовой и справочной информации, необходимой для работы. Система включает свыше 3,5 миллионов документов федерального и регионального законодательства, а также судебных решений, финансовых консультаций, комментариев к законодательству и другой полезной информации.
КонСи-Маркетинг 9.7 ведение работы с клиентами при продвижении продукции – программа по проекту.
Заключение:
В России начала 21-ого века сложилось особое положение, при котором возник традиционный для России вопрос: что делать для того, чтобы оставаться страной-лидером, сильной и уважаемой державой? И одним из выходов из такого положения является именно инновационный прорыв. Проведенное исследование явилось дальнейшим этапом совершенствования теоретических и методических вопросов анализа и оценки экономической эффективности инновационных проектов в сфере бизнес-образования, в результате чего были сформулированы следующие основные выводы и результаты.
На сегодняшний день использование и реализация механизма инновационной деятельности и ее составляющих элементов в бизнес-образовании, позволит оказать существенное влияние на повышение эффективности работы инновационных технологий в этой сфере. В связи с этим мною были подробно рассмотрены основные мероприятия, которые предлагаются для дальнейшего совершенствования инновационного механизма деятельности компании ООО «Времена» осуществляющая свою деятельность в информационно-консультационных услуг..
В результате проведенного анализа в дипломном проекте были выявлены недостатки, имеющие место в инновационной деятельности ООО «Времена» и разработаны мероприятия по её совершенствованию, включающие: